“成立业委会?别折腾了!”这是2023年太原市杏花岭区大东关街道五龙花园(北区)小区业委会成立前,居民王阿姨说的一句话。但看着如今干净安全、充满欢声笑语的小区,她的观点改变了:“现在的小区,住着特敞亮!”
据了解,五龙花园(北区)小区始建于2006年,曾因业委会长期缺位、设施老化、矛盾频发沦为“问题小区”。为摘掉“问题小区”标签,给居民创造更良好的居住生活环境,近年来,五龙口社区党委用心用情用力解决群众“急难愁盼”,生动展现了“小社区藏着大幸福”的社区治理新路。
由于五龙花园(北区)小区先后多次组建业委会都不了了之,在五龙口社区党委再次提议组建业委会时,不少居民对此没有信心。于是,五龙口社区工作人员“包楼到户”深入摸排,白天不在晚上访,一次不通两次谈,年轻群体线上聊……通过不懈努力和真诚沟通,2023年12月,五龙花园(北区)业主委员会正式成立,结束了小区十多年无业委会的历史,为居民自治奠定了坚实基础。
业委会成立是起点,解决群众“急难愁盼”才是关键。业委会成立后,社区党委立即牵头,搭建“社区党委+业委会+物业”协商平台,将居民安全需求放在首位,着手解决监控缺失老化、消防设施陈旧等问题。
经过社区党委成员深入一线调研、组织多方反复协商,最终推动物业投入实施“安心工程”:在小区内新增高清摄像头200余个,实现监控无死角全覆盖,为居民安全保驾护航;全面更换消防管网、设备及楼栋消防系统,改造中控室,实现消防联防联控;网格巡查发现安全隐患后,全面排查并更换18扇老化防火门,筑牢“生命防护墙”。硬件软件同步到位,小区安全指数大幅跃升,居民纷纷表示“心里踏实多了”。
良好的社区治理不仅体现在硬件设施的改善,更体现在人心的凝聚与幸福感的提升。在社区党委指导下,2024年和2025年春节,业委会用小区公共面积的停车费、车位租赁费和公共区域第三方占地费等公共收益为业主购置年货,让居民尝到了“当家作主”的甜头。
从“隐患多”到“家园安”,从“邻里疏”到“人心暖”……随着小区1049户居民的满意度持续提升,五龙花园(北区)华丽蝶变,书写着基层治理现代化的“幸福样本”。
本报实习记者姚雅馨