第04版:综合

清徐农商银行:优化资源配置 提升渠道价值

  本报太原讯 今年以来,清徐农商银行在加强深入研发、重点突破和统筹管理的基础上,不断完善资源评估、利用和监控机制,围绕细节、重点、核心,不断优化资源配置,将多方资源用出了“1+1大于2”的效果。
  内部资源整合。依托数字化转型,该行不仅在物理网点布局上进行合理调整,还引入大数据分析、人工智能等先进的信息技术系统,对业务流程、技术应用、人力资源配置等多个层面进行深入改革,优化产品设计与服务流程,提升工作准确性和业务处理效率。在此基础上,建立跨部门协作机制,前中后台协同发力,加强多点联动和数据服务,并结合金融政策、市场环境、业务发展、社交媒体等多维度信息,实施资源共享、信息流通,对客户进行精准画像和需求分析,为营销获客、个性化服务提供了有力支持。
  人力资源优化。该行充分发挥人力资源的核心驱动作用,通过专业化培养、高素质提升、精细化配置,提供有力的人才保障。一方面,员工培训与职业发展“双轮驱动”,建立完善的培训体系、人才激励机制和晋升机制,针对不同岗位、不同层次的员工制定个性化的培训计划和发展路径,提升员工的专业素养和综合能力,多次组织支行行长、重点部门负责人赴外交流学习、实地观摩,取长补短;另一方面,绩效管理与激励机制“同频共振”,围绕科学激励、评优评先,建立了科学的绩效管理体系和激励机制,激励员工积极工作、创新工作,并建立定期效能评估和跟踪问题反馈机制,员工覆盖率达90%以上,员工主动性明显提升。
  渠道价值升级。该行积极构建并优化银政企合作平台,及时了解政策导向和企业融资需求,从而提供更加精准、有效的金融支持。在银政合作中,及时把握国家宏观经济政策及地方发展重点,确保金融服务与区域发展战略同频共振;充分利用政府部门的资源和力量,扩大自身的服务范围和影响力,让政策引导、项目推介、信用担保等方面得到最大的政府支持。在银企合作中,该行组织工作人员深入企业一线,全面了解企业的融资需求、经营现状及未来规划,量身定制融资解决方案,为企业提供财务顾问、风险管理、资本运作等多元化服务,帮助企业优化治理结构、提升经营效率、增强市场竞争力。目前,已与社保、医疗、住房、基建等方面的10多项政府项目展开合作;从零售到商超、从产品到服务,合作企业数量更是突破了100家。 (宋斌)

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