2025年3月14日，公安部经济犯罪侦查局和国家金融监督管理总局稽查局联合部署开展为期6个月的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作，聚焦贷款领域非法存贷款中介服务、恶意逃废金融债务，保险领域非法代理退保理赔，信用卡领域不正当反催收等重点方向，依法严打信用卡诈骗、骗取贷款、贷款诈骗、保险诈骗、非法经营、虚假诉讼、合同诈骗等各类犯罪活动。
　　近年来，消费金融行业金融“黑灰产”问题日益突出，严重扰乱金融秩序，损害消费者权益。
　　金融“黑灰产”是指以非法牟利为目的，通过违法或游走于法律灰色地带的手段侵害金融消费者权益、扰乱金融市场秩序的产业链。
　　常见的形式主要有：
　　1.仿冒银行、支付平台等官方渠道，通过虚假APP、钓鱼网站、诈骗短信，诱导消费者泄露账户密码、验证码，以盗取资金。
　　2.以“维权专家”“法务援助”名义，谎称可帮助消费者“修复征信”“减免债务”，实则骗取高额手续费，甚至诱导消费者提供身份证、银行卡等敏感信息用于非法用途。
　　3.通过编造不实证据、滥用投诉渠道向金融机构施压，意图逃避合法债务或索取不当赔偿。
　　4.非法买卖消费者个人信息，导致消费者卷入违法犯罪活动。
　　华夏银行太原分行在此提示您：
　　(一)保护个人信息
　　不轻信陌生电话、短信或网络链接，不随意提供身份证、银行卡、验证码等信息。
　　(二)选择正规渠道办理业务
　　通过银行官网、官方APP或营业网点办理贷款、理财等业务，警惕“内部渠道”“快速下款”等虚假承诺。
　　(三)理性维权，拒绝非法代理
　　如遇金融纠纷，应通过与金融机构协商或向行业调解组织申请调解等正规渠道维权，切勿委托第三方“代理维权”机构，以免个人信息泄露及财产损失。
　　(四)提高法律意识
　　参与“黑灰产”活动(如出借账户、伪造材料)可能承担法律责任，切勿因小利成为犯罪“帮凶”。