第04版:综合

石楼联社城关信用社:警银携手反诈 保护客户财产安全

  本报吕梁讯 为切实帮助辖区群众做好反诈防骗工作,近日,石楼联社城关信用社主动出击,通过快速反应和警银联动,成功拦截一起涉诈资金转账,为客户财产安全保驾护航。
  一是敏锐识别,阻断风险。客户高某前往该网点办理转账业务,大堂经理询问发现其对收款方一无所知且交易提示系统异常,立即上报运营主管,经初步判断为电信诈骗,及时阻止转账。
  二是迅速联动,紧急止损。该网点运营主管在安抚客户、讲解案例的同时,及时联系反诈中心。在客户同意后,陪同其前往报案,民警迅速冻结相关账户,防止资金流失。
  三是强化机制,持续守护。此次成功处置得益于人员素养与高效联动机制。后续,该网点将深化警银合作,不断完善反诈机制,筑牢金融安全防线。 (梁明慧)

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