【关注2026山西中高考】护考有温度 服务有速度

　　本报晋城6月4日讯（记者崔振海）日前，记者从晋城市有关部门了解到，该市12345政务服务便民热线全面启动“护考模式”，旨在用心用情解决每一个急难愁盼问题，全力为广大考生安心赴考保驾护航。
　　据了解，12345政务服务便民热线已提前组建专人专班，实行7×24小时全天候值守，全力应对咨询高峰，确保涉考诉求全时段响应。对于所有涉考来电，接线人员承诺在2分钟内完成受理登记。已提前对接教育、公安等部门，汇总并更新考点安排、交通管制等核心信息，确保每一条咨询都能得到准确、及时的解答。