本报讯 春运以来,长治市交通运输部门着力优化出行环境、提高物流效率、抓实疫情防控、提升服务保障,确保春运期间广大人民群众安全便捷出行和重点物资运输畅通有序。
优化出行环境。成立春运工作专班,制定春运工作方案和突发事件应急预案,应急保障24小时待命备战。严禁在公路上非法设置各类检查卡点,全面恢复已暂停的客运服务。及时研判疫情防控形势,引导务工人务和保障能力。
提高物流效率。严格落实交通物流保通保畅优化政策,全力做好医疗物资运输保障,切实保障煤炭、粮食等重点物资以及蔬菜、水果等生活物资运输需求。引导支持物流、快递等企业春运期间保持正常运营,为群众提供不间断服务。公路、铁路、航空等客运企业密切监测分析客流变化,灵活调整运力配置,动态满足旅客出行需求。加强对货车司机、快递员等物流从业人员的生活保障,为其提供必要的基本生活服务和医疗救助服务。
抓实疫情防控。严格落实铁路、公路、民航、邮政快递领域疫情防控政策,员、学生、自驾人员错峰出行。通过适时增加运力投放、加密运输班次、增开定制客运线路等方式,提升运输服持续做好客运站、公路服务区等窗口单位公共区域的清洁消毒、通风换气等工作。重要物流园区、客运枢纽、重点客货运输企业建立实施一线从业人员轮岗备岗制度,确保人员接替有序、服务不断不乱。
提升服务保障。加强重点群体服务,为老幼病残孕等群体设置服务专区,提供票务协助、候车引导等帮助。加大执法监督力度,畅通12328等服务热线投诉举报渠道,持续改善春运出行体验。强化交通巡查和管制,做好危险地段对降雪天气的防范应对。 (李瑞史晓萍)