山西路桥集团吕梁国道公司

　　本报讯 2月15日至18日，我省公路陆续迎来了车流量的返程高峰，为切实做好春节返程高峰公路保畅工作，山西路桥集团吕梁国道公司多举措应对，为公众出行提供安全、舒适、温馨的通行条件。
　　贴心服务温暖司乘。随着车流量的不断增大，在任家沟收费站设置了“学雷锋便民服务台”，安排志愿者为司乘人员提供热水、方便面等食物，还设有应急药箱、维修工具、线路咨询和政策宣传等便民服务，收费人员井然有序地指挥过往车辆进入收费车道，用微笑、快速的放行服务来迎接人们回归的旅程。
　　安全巡查责任如磐。除路产维护、隧道管理值班人员外，其他人员提前返岗全员上路，进一步增加巡查频率，对路面、边沟、防护设施，隧道防火系统、机电照明及通风设备进行全覆盖巡查，发现问题及时处置。路巡过程中发现滞留车辆立即查明原因进行救援，用无声的付出，守护道路安全。
　　信息畅通多方协调。信息监控中心深化路警联动机制，针对返程高峰紧急召开了协调会，协同精准管控，确保交通事故快速处理。信息监控员用他们的“千里眼”洞察着全路段车辆通行情况，用他们的“顺风耳”悉听着来自一线的声音，他们发现问题，及时上传下达、迅速协调指挥，有条不紊地处理各类事件，确保以最快的速度恢复道路畅通。
　　春节返程高峰期间，公司帮助出行群众解决各类难题15个，协调处置突发事件5起。（冯亚彪 赵开明）