晋城高速公路公司

　　本报讯 3月19日，晋城高速公路公司郑庄收费站收到一面“工作热情周到、为民务实解难”的大红锦旗，赠送人张先生不住地夸赞工作人员暖心周到的服务。
　　原来，张先生是山西沁河水务集团有限公司通勤车组的负责人，3月15日正在调度车辆的他接到郑庄收费站打来的电话，提醒其通勤车漏费情况，并在工作人员的帮助下完成了补费工作，保障了第二日重要的通勤任务。
　　近年来，郑庄收费站积极创新服务模式，与周边厂矿企业组建信息共享群，长期提供路况信息、线路规划、收费政策解读、ETC办理等实用信息，在遇到恶劣天气封路、车辆漏费等情况时，第一时间电话提醒相关负责人，不仅提升企业的运输效率，也更好地服务地方经济发展。
　　在长期的交流互动中，郑庄收费站此项工作获得了周边企业的一致认可，收费站工作人员也与他们建立深厚的友谊，“把服务做到心坎上”也成为各企业对郑庄收费站最大的褒奖。

（晋城）