本报讯 为进一步改进工作作风,提升职工服务水平和业务技能,近日,临汾南高速公路公司多措并举加强收费站自身建设,不断提升收费站运营管理能力。
召开专题会议,提高思想认识。组织召开业务提升暨纪律整顿专题会,并进行相关业务培训,引导大家踏实做好本职工作。全面梳理排查,精准打逃堵漏。组织职工交流互鉴稽核经验,借助稽核平台筛查、门架牌识路径、收费现场拦截联动机制,分析筛查数据,严防各类偷逃漏费行为。规范窗口服务,提升工作质效。采用岗前练习、岗上纠正、岗后总结的方式,规范职工仪容仪表、文明用语、手势等,提升车道放行效率和司乘出行体验。线上线下结合,强化宣传推广。通过线上转发ETC办理优惠活动,线下设置ETC服务台,张贴宣传海报,走访周边企业、村落等形式,拓宽宣传广度,全力推进ETC宣传推广工作。
(临汾)