本报讯 为督促邮政企业全面履行邮政普遍服务义务，维护用户合法用邮权益，推动邮政普遍服务高质量发展，近日，太原、忻州市邮政管理局积极部署，扎实开展邮政按址汇兑业务专项监督检查。
　　太原局制定印发《邮政按址汇兑业务专项检查工作方案》。一是明确工作目标。通过检查邮政企业落实行业法律法规标准办理按址汇兑业务情况，督促邮政企业全面履行邮政普遍服务义务，切实提高邮政汇兑业务服务质量。二是明确检查内容和方式。采用听取汇报、调阅业务台账和工作档案、访问信息系统、实地按址汇款测试、用户回访等方法，强化进口按址汇兑业务检查。三是明确时间安排。要求邮政企业迅速组织开展全面自查，对于自查发现的问题要立即整改。
　　忻州局一是加强组织细化措施。成立检查组，进一步细化工作方案，明确工作目标、工作任务、工作措施。二是明确工作思路。组织检查人员参加国家局视频培训，学习《邮政普遍服务标准》等，明确工作思路。三是专题部署督促自查。组织邮政企业召开专题会议，要求企业强化服务意识，对标邮政普遍服务标准等相关制度规范全面开展自查，并按要求提供进口按址汇兑业务的明细清单。四是开展检查落实整改。检查组赴邮政企业，以现场听取汇报、调阅业务台账和工作档案、访问信息系统、用户回访等方式，建立问题台账，指导邮政企业及时整改。

（邮政）