本报讯 8月13日至14日,运城高速公路公司组织开展2025年收费员业务技能比武竞赛,来自各收费站39支参赛队伍、117名参赛选手齐聚赛场,同场竞技。
本次竞赛采用“实操+理论”双考核、双比赛的模式进行。技能操作环节以收费业务实操为核心,重点考核文明礼仪展示、入口发卡操作、出口操作流程及收费清点技能四大板块;理论知识竞赛环节则要求选手在规定时间内完成极具挑战性的450道不定项选择题。
赛场上,他们沉着冷静、操作娴熟,以精准的判断力和高效的执行力逐一完成考核。现场气氛紧张而热烈,选手们你追我赶,充分展现了新时代收费人员精益求精、追求卓越的职业风采。
此次竞赛既是对公司收费队伍业务技能的一次“全面体检”和“实战练兵”,更是对“匠心服务、精益运营”理念的生动实践与深度升华。
下一步,运城公司将以此次技能竞赛为新的起点,持续聚焦提升高速公路窗口服务品质,进一步深化岗位练兵,不断打磨收费队伍的业务技能和服务水平,切实为人民群众高效便捷出行提供坚实保障。
(杜恩)