本报讯 太原市小店区坞城街道开元社区常住居民7683人,60岁以上老人1361人,占比达17.7%以上,抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,开元社区充分发挥党员示范引领作用,紧抓“为老服务”,创新工作思路,推出“1360”特色工作机制,着力打造“敬老孝亲暖心家园”社区品牌。
“1”即“一个核心”,以社区党组织为核心。开元社区充分发挥党员先锋模范作用,106名党员组成3支志愿队伍,开展“敬老孝亲”主题活动19次,为15位行动不便老人打扫房间卫生、上门送药、接送老人就医,实现服务到哪里党的影响力就到哪里,提升居民认同感、归属感、满意度。
“3”即“三勤”工作原则。社区党员干部坚决做到“腿勤”“手勤”“脑勤”,对3位空巢老人、2位独居老人、9位失能老人开展定期走访关爱活动,帮助老人做家务、采购日常必需品,了解独居老人的生活环境和家庭、子女情况,同时不断创新工作思路,协调其他部门为老人申请家庭养老照护床、适老化改造等,让他们切实感受到党组织的关心关爱和温暖。
“6”即“六心”服务。服务老人要一心,服务居民要贴心,调查研究要细心,听取民声要耐心,为民办事要诚心,扶贫助弱要爱心是“为老服务”的宗旨和理念。社区党支部及时关注老人需求,倾情落实为老服务,用各项实际行动关爱社区老年人。疫情期间,社区党支部开展了为高龄老人送菜活动,共慰问30户高龄老人,为他们提供了最大的生活便利。
“0”即敬老孝亲服务零距离。通过“零距离”上门服务让老人们感受到了党和政府的关爱,促进他们更好地融入社区大家庭,有效推进社区工作开展。疫情期间,省委党校宿舍的王大爷因为儿子坚守执勤一线,儿媳封控无法外出,生活无人照料,社区工作人员每周三次送王大爷去武警医院透析治疗,同时帮助收拾房间并做简餐,为王大爷取药并细心叮嘱他按时吃药,王大爷激动地表示:“多亏了社区的悉心照顾,感谢社区工作人员。”
开元社区运用“1360”工作法,实现了社区管理无盲点、便民服务精准化、居民诉求全响应,有效推动了基层治理能力提升。在接下来的工作中,社区将继续本着以人为本、为民服务的宗旨,为居民办实事、解难事,提升居民生活幸福感、满足感,共同营造和谐、文明、平安社区,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。(胡春霞 王甜)