针对疫情防控过渡期的复杂形势和群众反映强烈的突出问题，高平市南城街街道精准把握新变化新任务，找准小切口，用力解难题，用心用情构筑起群众健康的安全屏障。
　　南城街街道及时回应群众呼声，进一步优化措施发挥基层医疗机构“哨点”作用，通过逐级通知、街道微信公众号、各社区和网格微信群等第一时间发布社区卫生服务中心发热门诊的就诊时间、购药提示等相关信息，引导大家科学有序就医买药。
　　该街道充分发挥“社区党组织+网格党组织+微网格员+党员中心户”四级组织体系作用，组织社区党员干部和网格员、微网格员结合前期建立的社区基础信息和特殊人群台账，通过微信群、党员中心户等开展动态摸排和“小药箱”配送服务，对透析、化疗、产检等日常就医，街道社区帮助及时就医；针对紧急就医，网格员在详细了解记录情况的同时，联系社区医生指导患者如何应对。
　　通过网格梳理、摸排登记、协调解决、及时反馈等形式，动态掌握群众就医购药需求，“线上+线下”全方位提供保障，高效、规范、及时地解决了辖区3000余人次的医疗需求，让群众在急难时刻解决问题。
　　针对群众反映较多的就医难、买药难问题，街道党工委充分挖掘利用各村村医、社区家庭医生资源，及时公布各村（社区）村医、家庭医生电话，组织开展24小时线上问诊服务，群众通过微信或电话就能问诊。目前，已完成线上问诊2000余人次，有力地缓解了医疗资源紧张形势，较好地疏解了群众因疫情带来的焦虑情绪。
　　各村（社区）积极响应，启动防疫物资共享行动，700余名党员带头加入，通过药物和抗疫物资的“共享”，从最小单元、最基本的行动做起，缓解群众买药难题200余人次。
　　为最大程度方便群众就医用药，街道党工委积极与上级卫生部门协调沟通，将辖区3处核酸采样屋改造升级为便民发热诊疗站。组织辖区内村医、家庭医生轮流进驻，每个诊疗站每天安排1名医生、1名社区工作者或党员志愿者，为居民提供一站式发热诊疗及配药服务，极大方便了人流密集区域发热患者就医，有效化解了医疗资源紧张形势。
　　在桥北明星小学便民发热诊疗站，陆陆续续有附近居民排队就诊。“您有哪些症状呢？”“体温是多少”……针对前来问诊的患者，诊疗站内的医生会详细了解症状后，进而开方配药。诊疗站内，各类药品齐全，包括布洛芬、咳特灵等退热、抗病毒药品。
　　南城街街道将充分依托便民发热诊疗站、余药共享微信群、暖心服务小分队等举措持续创新药物保障和居民需求供给方案，进一步发挥“服务城市发展服务人民群众”阵地职能，始终与辖区居民一起抵御寒冬，共克时艰。

李思思