第3版:综合新闻

孝义农商银行:强化培训推进金融服务大提升

  本报讯 为有效提升服务质量,打造家园式的服务环境,孝义农商银行围绕网点服务质效、客户满意度,不断强化学习培训和督导,实现服务能力、服务水平和服务意识大提升。
  据悉,该行通过举办培训班、文明服务教育和制度学习、规范晨夕会要求,进一步提高了员工规范化服务的自觉性。在服务过程中,通过内强素质、外树形象,树立良好的农商银行服务品牌。(贾智彬)

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