本报讯 “这件事情终于解决了!”最近,焦某的一桩烦心事终于圆满解决,紧锁的眉头也舒展了。
焦某是泽州县周村镇甲村村居民,因为对24棵苹果树被晋阳高速路占地毁坏赔偿而不满意,向周村镇政府和泽州县信访局反映该事件,寻求帮助。周村镇在详细了解事情原委后,成立了案件督导组,明确具体责任人,与晋阳高速改扩建负责人和焦某多次协商,细致耐心做思想工作,除按规定补偿其2400元以外,基于焦某生活比较困难,又给予其生活救助,最终困扰焦某的烦心事终于了结。
近年来,周村镇在“查”字上下功夫,以网格为基点,组织村干部、网格员、社区民警等力量开展了矛盾纠纷大排查、大起底、大化解行动,在此基础上,还在重要节点、重点时段开展重点领域、重点场所矛盾隐患排查,努力实现民情在网格内掌握、力量在网格内联动、问题在网格内化解。在“化”字上出实效,建立信访工作联席会议制度,组织辖区派出所、司法所、法庭、各村社区综治专干不定期召开信访工作联席会议,确保群众反映的合理诉求办理到位、群众的急难愁盼问题解决到位。在“访”字上见真章,坚持“一案一回访”制度,对已解决的信访案件和信访积案进行定期回访,坚持对合理诉求处理到位、对无理诉求教育疏导到位、对生活困难的信访群众帮扶救助到位的“三到位”原则,不断夯实社会和谐稳定的根基。 (牛枫)