本报讯 屯留农商银行优化服务流程，挖掘客户需求，持续推进“全员营销日”活动，通过“三技”举措，不断拓宽金融服务工作广度和深度，为老百姓提供更加舒适、快捷、满意的金融服务。
　　一技靠“看”。屯留农商银行各网点在厅堂营销过程中，员工通过与客户交流识别身份、了解职业，进而挖掘客户不同的金融需求。二技靠“说”。在挖掘客户金融需求时，各网点员工通过真诚交心、热情寒暄等方式让客户消除心理戒备，为客户营造良好的沟通氛围，为客户提供专业的投资建议或信贷支持。三技靠“笑”。各网点员工在厅堂服务和外拓营销过程中，将“微笑”服务相伴左右，给客户贵宾般的体验，用优质的服务展现农信品牌。（王晋豫）