本报讯 石楼联社积极贯彻落实“赢在网点”工作理念,通过构建“以客户为中心”的管理体系,激发网点人员的内生动力,提升运营质效。
一是增强活力,开展团建活动、家访行动,凝聚团队人心,增强员工的归属感和干事创业的凝聚力。二是提升管理,以“神秘人”检查等为督促,多措并举、齐抓共管、形成合力,彻底消除风险隐患。三是联动营销,督促辖内网点利用晨夕会对厅堂服务、走访商户、网格营销等方面进行学习,打造高素质的营销服务人员。四是优化形象,对辖内网点的各类标识牌、公众教育栏、宣传栏、公示栏等进行统一规划制作,亮化网点厅堂环境。(李小勤 杨婷婷)