“若您有困难、矛盾、诉求……请您打电话与我联系”。近日,浮山县响水河镇开通了群众服务热线,小小的便民服务卡,拉进了与广大群众的关系。
连日来,一张张印有响水河镇党委副书记、各村招聘到村工作大学生、到村任职选调生姓名及联系方式的服务群众联系卡发放到辖区内每家每户村民手中。这张小小“名片”不仅能将广大群众的所需所求随时随地得到回应和解决,更能进一步拉进镇党委政府与广大群众的距离,为群众的获得感、满意感和幸福感奠定了坚实基础,真正打通了联系服务群众“最后一公里”。
小小便民卡,亲近你我他。不仅体现服务群众的大局意识,更重要的是把群众“找上门”,变成把服务“送上门”,切实让广大群众找到可以信赖的沟通渠道,镇村干部也能第一时间发现矛盾、掌握情况和解决问题,让群众的诉求和矛盾纠纷第一时间得到回应和化解,让群众真正感受到党的关怀和温暖。
张艺晨 马华虎