本报讯 面对大中型银行金融科技水平迅猛发展，“下沉”掐尖县域农村客户的不利形势，霍州农商银行不断调整工作思路，以数字赋能，蹚出了一条客户竞争的“新路径”。
　　精准“画像”，全方位掌握客户。该行下沉金融顾问、金融村官、金融管家“三支队伍”，通过实地走访对数据的准确性进行核实后，导入线上助手小程序，建立更加完整、准确的客户数据库；数据融合，全方面分析客户。在完成客户“精准画像”的基础上，该行将数据库中的客户信息与行内存款、授信、贷款等各类业务数据进行整合，为真正实现定位营销奠定坚实的数据基础；产品匹配，全渠道留住客户。该行在借助大数据精准分析客户的基础上，对客户进行详细分类，根据地域情况就近分配给合适的员工进行“一对一”定服务、定产品营销，提高获客效率。
　　下一步，该行将持续用好客户数据库，真正打通获客、留客的数字链条，赢得发展空间。（韩莉）