阳光财产保险股份有限公司山西省分公司（以下简称：阳光产险山西分公司）作为阳光保险集团下属专业子公司，成立于2007年4月。自扎根三晋大地以来，公司始终坚守保险主业发展定力，扎扎实实地打造企业核心竞争力，践行“一切为了客户”的核心价值追求，秉承“服务国家战略、造福社会民生”的核心价值观，做一个有特色、有价值、有温度、有社会责任感的新时代企业。据统计，截至2024年7月末最新数据，阳光产险山西分公司累计赔款支出46.09亿元，累计上缴税收15.47亿元，累计服务客户220.94万人，以实际行动践行“让人们拥有更多的阳光”的企业使命。
　　今年以来，阳光产险山西公司在党委书记张彦平带领下，扮演好保险业社会“稳定器”和经济“助推器”角色，服务触角持续下探。公司依托农险保险持续服务“三农”，并夯实“三农”高质量发展根基，为绘就乡村全面振兴“路线图”贡献阳光力量。

分担风雨 服务三农

　　进入九月，凉爽的风不仅吹散了炎热的夏天，也吹开了秦先生紧锁的眉头。据秦先生讲，他在吕梁有一个养殖场，前几天肥猪因病死亡过半。工作人员接到报案后，第一时间赶赴吕梁，并向其推荐“零接触”远程视频查勘。在工作人员的帮助下，秦先生通过操作“阳光95510”小程序顺利与理赔查勘员视频连线，整个查勘环节不足半个小时，理赔款24小时内到账。“下午报案，次日上午赔款支付到账，竟然这么快就能拿到赔款，这是之前从来没有遇到过的。”秦先生对公司零接触、规避养殖场感染风险，并快速完成赔付赞不绝口。近日，秦先生带着家人和同事，专程到阳光产险送了一面锦旗。
　　“确保及时、有效查勘定损，提高理赔时效，做到应保尽保、应赔尽赔，这是我们的职责所在。”张彦平表示，公司始终把“服务三农、促进乡村振兴”作为信念和追求，在农业保险风险防控、完善服务体系、规范展业承保、查勘理赔等方面扶犁深耕，并不断做实、做细、做精农业以及畜牧业保险，不断提升农险理赔服务，成为农民兄弟们强有力的“守护者”。此外，阳光产险山西分公司还以科技、智能为驱动，有效整合资源，全面推进线上化和智能化的服务创新，不断升级以“一站投”“闪赔”“一键赔”“疾先锋”以及智能客服机器人“小阳”为特色的全线上智慧服务模式，着力打造强大的产品研发能力、卓越的客户服务能力和杰出的风险管控能力，为广大客户的美好生活保驾护航。
　　专程来送锦旗的还有祁县的白先生。今年8月，祁县因暴雨导致农作物受损严重，阳光产险公司会同祁县农业专家第一时间对标的损失进行查勘及科学复勘测产工作，最终对被保险人白先生支付赔款5万元，及时为农户送上最安心的保障。白先生对阳光产险积极专业的理赔工作高度称赞，他送来锦旗表示感谢：“阳光产险开发的产品为我们提供了更多的选择，让我们能踏踏实实种庄稼，没有后顾之忧。”
　　为让更多农户安心种、放心收，阳光产险在稳扎稳打服务中央政策性险种基础上，因地制宜，根据农村农业发展实际，积极探索地方特色农产品保险，“从传统到特色”建立多元化的农业保险产品体系。“除中央政策性险种外，阳光产险公司累计开发地方特色农险产品40余款。”张彦平介绍说：产品分类广泛，涵盖了传统种植养殖保险，以及梨、葡萄、高粱、小杂粮、苹果、设施大棚、食用菌、黍子、黄芪、杏果、谷子、中药材、肉牛、羊、肉蛋鸡等险种。
　　随着国家惠农政策的不断普及，农业保险的风险保障力度也日益增强，阳光产险山西分公司严格落实国家“三农”政策，将责任不断压实，不断提高农业保险的保障水平，更好地为乡村振兴贡献阳光力量。截至目前，阳光产险山西分公司县域农险承保资质已经实现了全覆盖，并且已累计在8个地市中的59个乡镇开展政策性农业保险业务。至2024年8月末，分公司为我省农业生产提供风险保障7.76亿元，累计赔款1271.58万元，受益农户1.64万户次。其中，中央政策性农险参保农户3.71万人次，提供风险保障6.94亿元，支出赔款686.42万元，受益农户1.37万户次；地方政策性农险参保农户1.14万户次，提供风险保障2.81亿元，支出赔款568.94万元，受益农户0.27万户次。

共享阳光 真情为民

　　秋高气爽，稼穑丰稔，农忙过后的乡村一片好“丰”景。在这丰收的季节里，阳光产险山西分公司积极响应监管部门“金融为民谱新篇，守护权益防风险”主题活动号召,持续开展跨地域、分人群、广渠道、多样式的“金融教育宣传月”活动，省公司及下辖三四级机构集结金融教育战队,聚焦县域基层，挖掘教育深度，将金融知识及消费者权益保护理念传递到县域村镇,让更多基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”,打通金融教育“最后一公里”，为金融消费者带来丰富多彩的金融教育资源。
　　“我们也是金融消费者哩，我们有知情权，他们卖给我们产品的时候，必须要讲清楚，不然我们就不买，得明明白白的。看了你这视频，我明白了，这是我们的权力。”临县木瓜坪乡后长乐村李大娘在看完视频后，恍然大悟地说，“你们可要常来啊，多听听你们讲解，我们就多知道些金融知识。”为了让群众更直观生动地了解金融常识，公司金融教育宣传队特意录制了“消保知识小课堂”宣教视频，视频里员工通过生动演绎，让人们更加直观地了解金融消费者的八项基本权益。他们还利用乡村广播直播、循环播放，将金融和保险知识第一时间传播到千村万户，让金融知识“飞入寻常百姓家”。
　　此外，公司金融教育宣传小分队还深入乡镇农村，利用农村集市,设置金融知识宣传摊位,面向来往人员、摊位经营者、商户经营者、老年人群体介绍金融消保知识,提示大家注意防范金融骗局。“大爷您看，这就是非法金融广告。”宣传员拿着一张简易印刷纸，就非法金融小广告、非法集资、“代理维权”黑灰产等热点问题，与村民们面对面交流，让村民在轻松愉快的氛围中掌握更多的防诈骗技巧。
　　阳光产险山西分公司以“党委书记讲消保”为引领，引导全体员工深刻认识到消费者权益保护的重要性，进一步深化了党建与消保工作的深度融合，形成了党建引领、消保为先的生动局面，为构建全方位“大消保”格局打下了坚实的基础。接下来，阳光产险山西分公司将继续结合线上线下渠道，围绕“金融为民谱新篇守护权益防风险”活动主题，全方位、多领域、深层次开展金融知识宣传教育活动，通过内容丰富、形式多样的活动普及金融知识，有力推动金融教育直达基层群众，以实际行动让更多人受益于金融教育的阳光雨露。

　　王肖肖 宋赟锋