本报讯 为破解老年群体“数字鸿沟”、行动不便、风险防范弱等难题,孝义农商银行推出系列适老举措。 聚焦便捷高效,开通社保代发等业务,配备引导员;对行动不便老人提供预约上门等暖心服务。 聚焦智能障碍,各网点配备适老设施,设“长者优先窗口”;推出大字版手机银行APP,“一对一”指导操作及防诈。 聚焦资金安全,常态化开展反诈宣传,用通俗语言普及知识;网点加强风险提示,大额转账主动询问提醒,守护老人“钱袋子”。 (贾智彬)
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