第04版:综合

绛县一医院探索传统文化管理模式

  本报讯 在医疗竞争日趋激烈的当下,绛县口腔医院走出了一条与众不同的发展之路。院长曹红旗带领这家县级民营医院,二十余年深耕传统文化,将“学习经典与修心铸魂”融入管理,有效破解了基层医疗机构“招人难、留人难、服务同质化”困局,实现从“行政管理”到“文化治院”的跨越。
  创业初期,医院曾面临设备简陋、人才流失频繁等难题。曹红旗尝试提高奖金、改善硬件,收效甚微。2004年起,他引入《弟子规》《大学》《道德经》等国学经典,规定全员逐章学习、撰写心得,每周一在全院大会上宣讲,这项制度坚持至今。同时全院开展“利他思为”活动,要求员工做孝敬父母或帮助他人的实事。起初员工颇有抵触,但在曹红旗带头坚持下,变化悄然发生。二十余年文化浸润,让员工从抵触变为认同,团队凝聚力显著增强。
  为将文化理念转化为实际行动,2018年,曹红旗创新推出“全员轮值院长”制度,骨干员工轮值三个月,拥有日常开支审批、人事调配等实权,曹红旗退居二线只做宏观把控。这一制度促使员工换位思考,全院上下形成空前的和谐与团结的局面。
  在文化浸润下,“利他思为”成为行动准则。员工们积极投身公益活动:赵晓霞每月捐资助学已持续24个月;郭梦浩十余年为近万名儿童免费体检;亓艳云主动上门为行动不便患者服务;李晓霞为经济困难的孤儿减免全部治疗费用。曹红旗连续16年资助贫困学生,疫情期间带头捐款。
  曹红旗表示,中华优秀传统文化是凝聚力量、涵养品德的根基。如今,绛县口腔医院不仅是一个治疗疾病的场所,更为基层医疗机构高质量发展提供了有益启示。 (王维栋)

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