5月4日早上7时,洪洞大槐树寻根祭祖园景区已经完成了开园前的第一次全面消杀和最后的检查确认工作。
“请各位游客配合我们的防疫工作,佩戴口罩,做好登记。”在景区检票口,来访的游客们在工作人员的引导下有序排队,经过测温,扫健康码、行程码,凭绿色健康码进入景区。
今年的“五一”小长假,为确保广大游客度过一个安全文明、美好欢乐的旅游假期,洪洞大槐树寻根祭祖园做足准备,开门“迎亲”,靓装迎客。
“我们景区参观游览的景点共有60多处,一直以来都严格执行相关防疫规定,进行常态化疫情防控。”大槐树寻根祭祖园办公室主任范建刚介绍,该景区推出了网上预约、扫码购票等方式,实施分时段预约入园措施,分片分块参观游览,避免游客拥堵;进一步强化验码测温,实名登记,定时消毒,维护卫生,把住出口,保障游客出游安全。
除了常态化疫情防控措施,景区内还利用LED电子屏、语音广播和官方自媒体,及时公布疫情防控信息,倡导游客安全出游,并通过微信公众号及时发布入园攻略,向游客说明景区疫情防控措施和限流安排。此外,该景区还利用信息大数据和智能远程系统,从启程到途中,再到景区每一个游览环节都保持严密对接,严防漏洞,为游客营造安全放心、轻松快乐的旅游环境。
“在严把防疫关的前提下,我们景区还精心策划了多彩文旅主题活动和全天精彩演出,可以让游客在现场亲身参与活动、观看实景演出、体验亲情服务,深切感受‘大槐树老家’的魅力。”大槐树寻根祭祖园游客服务部部长黄琳琳说。
来自太原的游客刘女士刚刚体验完“科举考试”,满脸喜悦。她高兴地说:“大槐树景区推出的各种活动,不仅可以体验‘回到明朝考科举’,还能吃到各种特色小吃,疫情防控工作做得也很扎实,我们玩得安心,假期过得也开心。”
“游客为本,服务至诚”,这是旅游业的核心价值观,也是“大槐树人”的家训。“五一”期间,大槐树寻根祭祖园各条战线上的劳动者们全部坚守岗位,投入到为游客真诚服务的工作当中,用行动诠释劳动之美,以真诚彰显“华夏根祖圣地幸福老家洪洞”的文明服务形象,以热情服务将“老家人”的温暖带给远游归乡的移民后裔和游客朋友。
本报记者杜春春