第12版:民声

直播带货莫带偏老年人

  如果不是民警破案,陈师傅怎么也不会相信,自己在网上直播间花近200元买来的一瓶保健品,竟然是成本只有10元的普通糖果。近日,某市公安局成功打掉一个专门针对中老年群体,售卖虚假保健品的诈骗犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人26名,冻结涉案资金2亿余元,资产2000余万元,扣押金条38公斤。
  随着网络直播带货影响力的持续扩大,如今,像陈师傅这样热衷于走进直播间的老年人越来越多。他们在与网络主播互动交流过程中,固然得到了社交上的满足,但与此同时,其消费行为也存在着被“带偏”的风险。
  从近来了解到的情况来看,有些网络主播通过使用贴心“话术”,打感情牌诱导老年人购物,使得他们中一些人深陷其中,不知不觉跟着网络主播的“指挥棒”走。中国社会科学院发布的互联网适老报告就显示,老年人最大的非理性消费风险由2017年的线下购买保健品,变为了2021年的过度网络购物,其中最热衷购买的是保健品。
  直播带货诱导老年人盲目消费,不仅增加了老年人的经济负担,而且,有些老年人废寝忘食地守在直播间,还使得其健康状况受到威胁。尤其需要看到,一些老年人满心欢喜购物,买回的却是假冒伪劣、“三无”产品,这未免损害了老年人的合法权益,令其既伤“心”又伤“身”。
  防范直播带货“带偏”老年人,相关部门业已出手。日前,中央网信办发布的2022年“清朗”行动重点任务提出,严厉打击网络直播收割老年人流量、实施营销诈骗的行为。对此,希望各地网信管理部门加强与市场监管、消费维权、司法等部门的协作,通过强化监督举报、采取技术防范等手段,为老年群体构筑起可靠的网上消费防护屏障。

丰悦

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