连日来，离石区人社局劳动人事争议仲裁院积极推行疫情期间网上办案模式，将劳动争议调解仲裁工作由“线下”移至“云端”。办案人员通过电话沟通、“微信多人视频”调解和“钉钉线上庭审”，实现“数据多跑路，当事人少跑腿”，在“零接触”的前提下，为当事人提供便捷高效的维权服务，方便了群众，提升了争议处理服务效能。自“云端”服务推行以来，该院通过“互联网＋调解仲裁”模式，在线调解处理案件48件，涉及金额320余万元。

白建明