本报讯 近日,大同市平城区税务局以“便民办税春风行动”为契机,聚焦纳税人缴费人需求,推出“春风提醒润物有声”主题活动,通过“温馨提示、定期提醒”的方式,办好惠企利民实事,有效提升纳税人的满意度和获得感。
为确保纳税人及时办理纳税申报业务,及时解决各类涉税难题,该局充分利用税企交流微信群,采取“定期提醒”模式,借助征纳互动平台推送最新税费优惠政策,在线纾困解难、帮助办理,有效提升了税费服务的精细化、智能化、便捷化。
2023年,增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入,减按1%征收率征收增值税。为保障纳税人及时享受到税费红利,准确开具增值税发票,该局采取“温馨提示+电话回访”方式,第一时间在线宣传、辅导最新税费优惠政策。针对年纪较大、业务操作不熟练的财务人员,工作人员走进企业“手把手”辅导操作,“面对面”宣传政策,确保最新税费优惠政策落实落地。“多亏你们的帮助,避免了开错发票,税务部门的‘温馨提示’真是给我们带来了实实在在的好处。”大同市国信招标代理有限公司财务负责人袁晓华说。
在定期推出“温馨提示”的同时,该局针对部分个体工商户未在电子税务局注册登记的问题,根据不同行业、不同涉税主体,科学梳理分类,组成税收宣传辅导小组,积极引导经营人进行注册,并帮助纳税人办理各类涉税业务。
下一步,平城区税务局将持续创新便民办税举措,着力解决办税过程中的痛点、堵点和难点,落实落细新的税费优惠政策,有效提升纳税服务质效。 (张雁林)