中国百货商业协会近日发布的《2022-2023中国奥特莱斯行业白皮书》显示，2022年中国奥特莱斯行业的销售规模增速为8%，高于其他零售业态，未来仍将处于快速发展阶段。
　　奥特莱斯，在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心。如今，奥特莱斯已遍布全国各大城市，甚至三四线城市。每到节假日，奥特莱斯人潮涌动，停车位“一位难求”。
　　“随着年龄增长，不再单纯追求款式，更加看重质量。”8月18日，热衷奥特莱斯商品的太原市民程霞如是说。
　　的确，随着市民生活品位的提升，消费者对性价比和消费体验有了更高追求，既“好”又“省”的奥特莱斯正好满足了这样的消费需求。在太原，就有太原奥特莱斯购物公园、天美杉杉奥特莱斯太原店、太原王府井奥莱、太原双塔公园1991奥特莱斯、清徐多弗奥特莱斯等多家奥特莱斯折扣店。
　　“我们不仅卖名牌产品，还要深耕文化体验，尤其是打造一站式购物环境。来奥特莱斯的消费者主要是购物，其次是吃喝玩乐。我们首先要借力母公司唯品会实现线上线下的深度整合，打造线上线下一体化的全渠道特卖零售布局，让消费者可以逛着购、躺着购，真正实现购物零距离。其次以奥特莱斯为核心，叠加创意业态，融入更多人性化设计，多业态布局，注重消费体验，更重要的是我们将深耕文化体验，多角度多层次传播中国传统文化，给消费者提供更美好的生活体验。”天美杉杉奥特莱斯太原店副总经理李晓梅如是说。
　　正如李晓梅所说，天美杉杉奥特莱斯太原店便打破传统奥特莱斯建设风格，集现代化馆舍建筑、历史文化与绿色园林三位一体，将现代商业与中式文化相结合，建筑形态上焕然一新。
　　奥特莱斯下一步应如何发展？从零售场转变为社交场是方向之一。
　　举办夏日音乐会、主题市集、宠物活动、艺术展览，近年来奥特莱斯的功能更多样，社交属性逐步增强。业内人士分析，要想成为社交场，除了项目位置适宜、交通便利，还需要打造舒适的购物环境，包括适合的餐饮、亲子、娱乐等项目，提升消费者购物体验。
　　“确实如此，我们要深耕文化体验，让消费者在购物中沉浸式体验中国传统文化。为此，我们从筹备之初，便与太原市文旅局合作，在开业仪式、节日活动等更多地融入传统文化，包括举办主题市集、非遗展示等社交活动，进一步增加消费者购物黏性和社交属性。同时利用数字技术赋能，提升精细化运营管理水平，助力奥特莱斯适应市场的变革和发展。”李晓梅说。
　　与此类似，清徐县的奥特莱斯项目结合山西老陈醋发源地的本地文化，以“醋城好市”为主题，把项目与地域文化相结合，不仅让消费者购物，还能让消费者过把当地文化瘾。
　　良好的营商环境，关系到民营企业的生存发展。以天美杉杉奥特莱斯太原项目为例，该项目从选址到推进、到审批监管、再到税收优惠，都有太原市、尖草坪区以及市政、税务等部门的主动精细服务。
　　“去年仅印花税一项，尖草坪税务局就为我们退税15万元，并在日常税票业务、城镇土地使用税、车购税流程咨询、报表申报提醒等方面给我们很大帮助。项目建成后，预计年营业收入15亿元以上，年创造税收1亿元左右，创造就业岗位3000个以上。”天美杉杉奥特莱斯太原店财务经理郝岩萍表示，集团提出将山西作为业务拓展的重要方向，将在太原设立区域总部，打造100亿区域总部计划，为太原商业服务再添彩。

本报记者任志霞