“我到过国内外许多地方，从未受到过如此‘高规格’待遇，借此衷心感谢……”中秋国庆假日期间，平遥县文旅局收到一封感谢信，这是一位名叫陈竞的北京游客发来的，他在信中详细回顾了在平遥旅游时的一段难忘经历。
　　10月3日下午，陈竞一行乘坐出租车到平遥县镇国寺参观，参观结束后天色已晚，由于景点位置偏远，打不到出租车返回居住的酒店，无奈之下，他们向镇国寺游客中心进行了求助。当即，游客中心工作人员热情地接待了他们，并帮他们联系了镇国寺游客中心主任梁家桦。梁家桦了解情况后，说可以“顺路”开车送他们，没想到的是，梁家桦多走了一大段路，专门把他们送回了酒店。
　　“雪中送炭倍感温暖，平遥之行最是难忘！”陈竞旅行一结束便写信表达了真诚的谢意，“一定会再来山西走走、看看。”
　　事实上，陈竞所说的“高规格”在平遥古城景区早已成为“常态化”，这也是晋中市各景区不断以游客满意为目标，营造舒心放心消费环境，全力塑造“旅游满意在山西”品牌的体现。
　　深秋时节，走进太行山下、清漳河畔的中国北方国际写生基地，500亩金灿灿的稻田犹如调色板，与蓝天白云一道，构成了一幅意境悠然的绝美画卷。如此美景，也吸引着众多背着画板的艺术家在中国北方国际写生基地泽城片区驻足，于霞光中画出太行山里金色的记忆……
　　李宇航是中国美术学院的学生，第一次来到这里的他分外开心。因为除了保存完整的古村风貌，他还惊喜地发现，这个藏在大山深处的基地“艺术范儿”十足，“路两旁的青石园、咖啡屋，以及沿线布置的画材店、文创店、清吧、餐吧、VR体验馆、冷饮店等现代消费业态，都在吸引着我们停下来、住下来。”
　　穿过几条小巷，网红打卡点——“老树咖啡”便近在眼前，这是泽城村的热门打卡地，也是村里打造的写生基地相关业态之一。走进店内，店员们忙着取咖啡豆和封装纸杯，咖啡的冲泡由一台咖啡机器人操作。只见机器人两臂旋转扭动，磨豆、冲泡、过滤，一杯香味扑鼻的咖啡新鲜出炉。
　　基地品牌负责人张晏梓介绍，为满足游客需求，泽城驿站增设了净水机、洗衣房等公共配套设施；驿站餐厅增加了菜品，开设深夜食堂；片区60余个写生点，可以满足不同的创作需求；主街6个商业业态，涵盖小吃、饮品、文创、VR体验等多个方面，游客足不出村就能享受吃喝玩乐“一条龙”服务。
　　“没想到在如此古朴的村庄，有如此多的惊喜。我要告诉更多的同学来这里写生。”李宇航兴奋地说。
　　便捷的交通是实现“城景通”“景景通”的重要纽带，也是提升游客满意度的关键环节。早上7时许，灵石东站的站前广场上，标有“免费旅游直通车”字样的大巴车排列有序，游客们在工作人员的引导下有序上车。
　　“欢迎大家乘坐灵石县免费旅游直通车，本车下一站直达王家大院景区。”大巴车上，灵石县通达公交公司班线司机秦雁军笑脸相迎，问候着每一位乘车游客。“我们的宗旨就是让大家高兴而来满意而归。”秦雁军告诉记者，为了营造舒适便捷的旅游出行环境，让广大游客深入了解晋商文化，领略太岳山脉雄奇瑰丽的自然风光，灵石县免费开通了灵石东站至王家大院、王家大院至红崖沟、王家大院至石膏山的双向旅游直通车，让八方来客宾至如归。
　　“真是太方便了，以前去旅游景点，路上坐车折腾还浪费时间，今天刚出灵石东站就坐上了免费的旅游直通车直达景区，路上还有导游讲解，逛完了下午再坐大巴车回来，对外地人来说太省心了。我一定要向更多的朋友推荐山西旅游。”宁夏籍游客郭桂娟说。
　　“向更多的朋友推荐山西旅游。”寥寥数字道出了无数游客对晋中之旅的赞美，也成为更多文旅从业者前行的动力。“我们将整合设计形成晋中全域全景旅游产品，串点成线、串珠成链，面向多层次消费群体、多元消费需求、国内国际市场，打出晋中文旅产品组合拳，让群众满意度成为旅游发展‘指挥棒’。”晋中市文旅局局长王超信心满满。

本报记者张谦