本报讯 11月9日，新绛县公安局泉掌派出所辖区西薛郭村一位80岁老人带着8岁的孙子来办理身份证，孩子身体有残疾，无法像正常孩子一样上学。民警第一时间为孩子办理了相关手续。13日，收到身份证后民警立即为孩子送到家中。
　　泉掌派出所立足辖区实际，积极开展“我为群众办实事”活动，认真为辖区群众办各类“小事”，深入群众家中，积极开展送证上门服务，力争让群众少跑路，让群众及时领到身份证、户口本，以实际行动为辖区居民解难事、办实事。
　　同时，辖区民警还积极与周边群众交流互动，开展法律法规和预防电信诈骗宣传，并广泛听取群众对社区民警工作的意见和建议，让群众真切感到民警就在身边，服务就在眼前，进一步提升了辖区群众对警务服务的认可度和满意度。（牛栋）