案情:
近日,忻州一位市民张女士收到一个快递,里面是一张刮刮乐和一个手机支架。张女士表示并没有购买支架,但出于好奇,扫描了刮刮乐上的兑奖二维码,竟然“中奖”。随后,张女士扫码加了客服微信,兑换了10元现金红包并提现。随后客服发出“每天简单做任务,轻轻松松干兼职”的广告,张女士加入了兼职群,靠完成群任务不断提现15元、25元、100元金额不等。
尝到一些甜头后,张女士彻底放下防备心,在客服指引下,下载“金某APP”完成佣金更高的兼职任务,但做完任务后需要充值垫付,凑满一定金额才能提现。一段时间后,客服总以“系统卡顿”“任务超时”“操作失误”等理由多次拒绝张女士提现。此时,张女士才发现自己被骗,2万余元不翼而飞。
分析:
“本案中,张女士开始还是具有一定防骗意识,每走一步也都在试探和分析,看起来不像诈骗,再走下一步。骗子也是煞费苦心,步步为营,各种设局,一步一步抓住受害人的心理,从充满警惕到放下戒备,从占小便宜到心有不甘,最后完全被骗子拿捏。”忻州市中级人民法院新闻宣传处负责人、员额法官郝伟表示,每个上当受骗的人都渴望天上能掉下来馅饼,且正好落在自己头上,所以防骗的最好方法就是别贪心。
法官提醒市民,在收到快递时,检查自己最近有没有买东西,如果没有,这个快递就很可能有猫腻。打开快递后,如果发现有未知二维码,不用怀疑,肯定是诈骗,坚决不能扫码。同时提醒快递公司,在收件时应履行国家要求寄送快递实名制这一责任,消费者若提出让快递公司查询寄件方信息并退回商品的要求,快递公司也应当主动配合并提供相关信息。若消费者发现快递公司实名制违规或存在泄露公民个人信息的情况,可向邮政主管部门投诉,快递公司需承担相应法律责任。值得一提的是,我们在收到来历不明的快递时,应当拒收或当面开箱检查,避免落入骗子布置的陷阱。若初步判定商家或快递公司欺诈,可及时向消费者权益保护等部门投诉,或者直接报警。
本报记者闫书敏