“办居住证明，需要啥材料？”“老年人高龄津贴咋申请？”……2月1日上午，阳泉市城区上站街道小阳泉北社区新泉西小区院里，一张办公桌摆在太阳底下，社区工作人员正在认真记录并解答居民提出的问题。
　　阳泉是山城，小阳泉北社区党群服务中心位于辖区一处地势较高的办公楼上，居民到社区反映诉求、办理相关业务，需要上92层台阶。对于老年居民和腿脚不便的居民来说，是一个不小的困难。
　　积极探索便民服务有效举措，小阳泉北社区在辖区4个小区分别设立党群服务站，把办公桌搬到服务站，由相关工作人员轮班轮岗到小区院里现场办公，变居民“跑社区”为“社区跑”，打通服务群众“最后一米”，真正服务群众到家门口。
　　“周二盛泽园小区，周三蕴园小区，周四新泉西小区，周五西垴小区。”小阳泉北社区党委副书记吕霞说，“‘流动办公桌’现场为居民提供政策咨询、事项代办、纠纷调解、诉求受理等服务。今天上午在新泉西小区，除了记录居民诉求、解答居民问题，工作人员还进行了小区车辆登记和80岁以上老年居民登记。”
　　“流动办公桌”赢得居民一致赞许和肯定。“社区为大家想得这么周到，这份心意，太暖了！”新泉西小区居民赵宏玉说，希望“流动办公桌”这种方式能够一直开展下去。
　　“身入基层，心到基层，才能听到居民的心里话，解决好居民群众最急迫的问题。”小阳泉北社区党委书记康玲蔚说，社区将继续把实事、好事办到群众心坎上，切实提升居民获得感和幸福感。

本报记者高桦