第06版:评论

整治物业不履约 建立退出机制

  日前,省住建厅制定《关于整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动方案》,进一步规范物业企业行为,维护业主合法权益。
  小物业,大民生。物业服务水平和质量关系着居民的幸福指数。物业企业尽责,服务质量高,居民居住体验就好,反之则不然。日常生活中,一些小区物业管理因不作为、服务差等问题,常常被居民吐槽。建立完善的物业企业退出机制,是提升住宅小区管理水平、保障业主权益的重要举措。方案的出台,是对我省物业管理行业更加规范化、专业化发展的有力推进。
  物业服务不履约不到位,出现这些问题不仅影响居民的生活质量,也可能破坏小区的和谐氛围。全面排查与重点查处物业服务企业违法违规行为,彰显了相关监管部门对解决物业领域顽疾的决心,有助于净化物业服务市场环境,倒逼物业企业提升服务质量,回归服务本质。
  建立物业企业退出机制,其核心在于构建一个良性循环的市场生态。意味着那些长期不履行合同义务、服务质量低劣,甚至侵害业主利益的物业企业,不再有容身之地。通过设定明确的退出标准和程序,及时淘汰不合格的服务提供者,也为业主提供了更换物业的合理途径。同时,这一方案也对物业企业提出警醒和激励。作为物业企业,必须积极转变观念,主动提升服务能力和水平,加强与业主的沟通协作,共同营造安全、舒适、和谐的居住环境。

撰稿王璐

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