近期，国家网信办深入组织开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动，指导网站平台加强网上涉企信息内容管理，依法依约处置一批侵犯企业、企业家网络合法权益的违法违规行为，曝光部分典型案例。
　　虚假不实、恶意诋毁、抹黑攻击……没有事实就杜撰，用一些耸人听闻的标题博眼球、混淆视听，这些有毒的流量，不仅给企业声誉带来严重损害，而且会影响其正常运营。信誉是企业的生命，在互联网高度发达的今天，网上一条失实的消息就可能致企业于困境。“网络黑嘴”，这一网络空间中的负面力量，对企业的声誉和市场信心都会造成不可忽视的影响。
　　整治“网络黑嘴”，一方面，需要加大对网络谣言、诽谤等违法行为的打击力度，形成强有力的法律威慑。加强网络监管，利用大数据、人工智能等技术手段，精准识别并快速处理违法违规信息，净化网络空间。另一方面，企业自身也应提升网络安全意识，建立健全危机应对机制，及时澄清不实信息，维护自身合法权益。此外，企业还应积极参与网络环境治理，倡导行业自律，营造良好的行业生态。同时，公众作为网络空间的重要参与者，应认真辨别信息真伪，不轻信、不传播未经证实的信息，避免成为网络黑嘴的帮凶。
　　优化营商网络环境，让“黑嘴”无处遁形，需要监管部门、企业和公众共同努力，构建起一个健康、公正、透明的网络环境。

撰稿王璐