南山路街道阳坡垴社区党委为年老体弱党员配备便携式多媒体播放机,存入音频学习资料,同时选派政治素质高的党员包户到人结对帮学。
便民服务活动中,各街道为群众送上家门口的便民服务。图为阳泉城区司法局工作人员开展法治宣传。
南山路街道南深沟社区面向户外劳动者开展夏送清凉活动。
上站街道市政府大院社区在小区议事亭召开“有事来商量”协商议事会,协商破裂下水管更换事宜。
图为阳泉城区鸟瞰图。
基层社会治理是国家治理体系和治理能力建设的重要基石,关乎民生福祉、关乎长治久安。
作为阳泉市核心区,近年来,阳泉城区聚力打造基层治理先行区,擦亮“全国社区治理和服务创新实验区”“全市城市基层党建示范区”品牌,以“党建、服务、力量、数据、品牌”全面融合为抓手,推动治理重心下移、资源下沉,求解基层治理和民生建设“最大公约数”。
从“无人管”到“共同管”,从机制不健全到环境换新颜,在社区党委、小区党支部等多方联动下,经过两年多的试点探索,今年小阳泉北社区蕴园小区的物业管理从“酬金制”服务模式改成了“包干制”,真正实现了小区物业市场化运行。
从服务出发,“酬金制模式”破解了物业服务发展困局,逐步赢得了小区业主信任。今年实行“包干制”运行后,目前小区物业费收缴率已经达95%以上,物业管理进入了良性发展轨道。
前不久,针对居民反映较多的出行安全问题,经业委会反馈,物业公司在小区内已经修建完成了一条人车分流步道。
党建引领红色物业,畅通了为民服务“最后一公里”。
近年来,针对辖区老旧小区多、“三无小区”多等特点,城区将党建引领小区治理作为城市基层党建的重要抓手,将党支部建进小区,党的政治优势、组织优势逐步转化为小区治理优势。
蕴园小区“酬金制”、绿矾沟小区“五次方”经验和“8步闭环”工作法、众望小区“东营管家”、瑞康小区“五心六色”工作法等特色小区党建品牌,让“微阵地”不断聚起了“大人气”。
截至目前,城区290个居民小区中,小区党组织、网格党组织已全部建立;物业服务企业建立党组织44个,物管会、业委会、物业企业开展党的工作覆盖率为100%。
基层治理场景纷繁复杂,治理模式好不好,关键在是否能够直面群众需求、高效化解难题。
义井街道小河社区是典型的城乡接合部新型社区,农居混杂现象突出,长期存在城乡二元管理体制并存的交叉性矛盾。针对这一基层治理难题,“村社联合联建”成为了解题新思路。
群众需求在哪里,服务就跟进到哪里。
目前,小河社区下辖5个网格,其中第2网格管辖范围的小河村,又下辖7个微网格。最近社区网格员和村里微网格员正联合走访入户,高效率为群众激活医保电子凭证。
今年,随着村社党群服务中心初步改造完成,村社工作人员同步进驻新办公大楼,先后共建了新时代文明实践站、村社服务大厅、“梅香”书屋、群众活动室等服务阵地,持续深入探索村社融合服务机制。
目前,城区已将全区12个村、53个社区科学划分为350个全科网格,进一步以30户—50户为单位,将350个全科网格精细划分为2331个微网格,党建引领网格治理,服务力量持续向网格集聚,精细化治理正发挥出巨大社会效能,让民生保障更有质感、更有温度。
张国华