走进交城县社会救助与福利中心的庭院里,只见这里绿树成荫、花草繁盛、环境优美、空气清新,让人心情格外舒畅。在小花园的步道上,每隔几步就设置有一张供老人休憩的长椅,老人们围坐在凉亭里聊天、下棋,欢声笑语让整个院子充满温馨。
在老人们的带领下,来到福利中心的大楼里,里边的设施一应俱全:宽敞的楼道,方便轮椅通行;整洁明亮的房间,布置温馨,每一间都配备了舒适的床铺、独立的卫生间和衣柜、书桌等必需的生活设施。
“老闫、老吕,你们今天谁赢了?”看到闫忠孩与吕鑫正在房间里下跳棋,交城县福利院院长田帅帅凑到桌前开始与他们一起研究起棋艺。田帅帅介绍,今年88岁的老闫听力比较弱,而老吕则是腿脚不便,因此两人很少外出,没事的时候经常在一起闲聊、下棋,打发时间。福利院考虑到两位老人的实际情况,便经常安排工作人员到他们的房间里查看和照护。
到了量血压的时间,护士张卫红携带着仪器进入房间。看到两位老人正在兴头上,便没有着急催促,等一盘下完之后,张卫红帮助老人收好棋盘后,才给老人卷起袖子测量血压。“两位大爷放心吧,你们的血压都正常,没事的时候多活动活动,保持心情舒畅。”听到张卫红的话,闫忠孩和吕鑫高兴得直点头,嘴里不停地说着“感谢”。
两位老人感谢的话,让张卫红的脸上露出了幸福的笑容。在福利中心已经工作了10年之久的张卫红,是一名经验丰富、耐心细致的好护士。她每天都会尽心尽力地去照顾和帮助每一位老人,老人们也把她当成了他们的亲人,有什么事情也愿意和她诉说。
“我始终用细心、耐心、爱心去帮助和服务每一位老人,同时,作为一名专业护士,利用我的专业知识更好地为他们提供护理服务。老人们就像我的家人一样,他们满意了、幸福了,我也就实现了自己的价值。”张卫红的话语中饱含着对这份工作的成就感。
看着闫忠孩和吕鑫下棋,听着他们聊家常,不知不觉就到了用餐的时间。老人们在工作人员的搀扶下,陆续走进餐厅。餐厅内,桌椅摆放整齐,桌面干净整洁。一道道色香味俱佳的菜肴被端上餐桌,热气腾腾,香气扑鼻。老人们围坐在一起,脸上洋溢着幸福和喜悦。
工作人员耐心地为老人们盛饭、夹菜,还细心地询问他们的口味和需求。有的老人胃口很好,大口吃着饭菜,还不时和身边的伙伴交流几句;有的老人则吃得比较慢,工作人员就在一旁轻声鼓励,让他们多吃一点。老人们的眼中满是感激,嘴里还喃喃地说着“谢谢”。整个餐厅充满了温馨与和谐的氛围,就像一个充满爱的大家庭在举办家庭聚会。
90岁的赵彩英,一头花白的头发,口齿清晰,胃口也不错。她一边吃饭一边说:“在这里,有人照顾,有人陪伴,工作人员都很贴心,对我们的照顾无微不至,而且每天的生活都很充实,让我感受到了家的温暖。”
“这里生活好,服务好,人更好。”听到赵彩英的话后,老人们也都打开了话匣子,开始你一言我一语,讲起了发生在这里的生活趣事。
用餐完毕后,走出餐厅,老人们又不约而同地来到中心副主任康建明的办公室。康建明说,这里是工作人员的办公场所,大家没有工作任务时,都在这里休息,因此老人们没事时便经常过来找他们聊天。“我们服务中心对待老人的原则是要把老人当成自己的亲人来对待,耐心倾听他们的意见和想法,用行动和语言来抚慰老人的心灵,因此,老人们也把我们当成了亲人,没事的时候就来找我们聊天。”康建明简单的一句话便道出了中心工作人员和老人们融洽的关系。
“吃完饭最好先活动活动,这样有助于消化,也对睡眠有好处。”在康建明的建议下,老人们来到三楼的康复活动区域,在这里,许多老人正在参与各种康复训练活动。有的在做肢体锻炼,有的在做力量训练,还有的在做行走训练。正在指导大家锻炼的交城县社会救助和福利中心院长白庆峰介绍,该中心通过医养结合的路径为全县失能、半失能老人打造集医疗保健、老年护理、老年保健于一体的综合性“医养结合”老年养护中心,不断提升老年人养老服务品质,让老年人养老有“医”靠。目前,该中心入住的特困老年人有12名。
据了解,老人入住后,中心会根据老人的健康情况采取“医疗”和“养老”两种路径提供托老养老服务,并根据病情需要相互转换进行动态管理。首次入院的老人都建立了健康档案,并与本人及家属签订了“家庭医生服务”协议书。根据协议,对老人的身体状况开展风险评估和自理能力评估,然后确定护理等级。对患有慢性疾病的老年人,则通过膳食、用药、运动、心理干预、宣教、健康教育处方等形式进行理疗康复。此外,中心每天都会安排工作人员进行查房,及时了解老人的健康状况,发现问题的,及时送诊治疗。“我们与县医院建立了转诊绿色通道,实现无缝连接,确保对所有需要住院的老人都能及时进行转诊,做到早发现、早治疗,避免病情延误。”白庆峰说,目前,共开设床位110张,主要针对全县失能、半失能和经济困难的老人提供日常照料和康复护理,现已有12名特困老年人和104名社会老年人入住该中心。
养老服务事业,是一项神圣的社会使命。大力推进养老服务体系建设也是吕梁市今年重点推进的20件大事、要事之一。按照吕梁市委、市政府的部署,交城县民政局聚焦养老服务事业,全方位打造养老供给“服务圈”,在全县构建“养老机构+社区养老+农村日间照料中心”的养老体系,将全县老年人群体全部覆盖其中。据悉,2024年提质改造社会福利院为护理型中心敬老院,填补了该县失能老年人的护理空白。新建的西街社区养老服务中心,解决了周边居家老人无人全天候照料问题。
“我们将紧紧围绕‘老有所养、老有所依、老有所爱’这个目标,以发展普惠性养老服务为重点,探索养老服务新模式,让老年人过上有品质、有尊严的幸福晚年,持续提升我县的养老服务质量,进一步让老年人增强获得感和幸福感。”交城县民政局副局长程延华说。
黄川川 王洋