夜幕降临,晋源区金胜镇圣湖社区中心街两侧的商户、小摊烟火升腾,煎饼果子、奶茶冷饮、风味烧烤、特色卤味……各类美食香味扑鼻。可此前,这儿还是另一番模样,占道经营、垃圾遍地等问题时有发生,附近居民有不少意见。
今年以来,晋源区圣湖社区在“为车减负”的同时,注重从“为马赋能”的维度,通过加强统筹协调、实践“村社吹哨、部门报到”、联建共建等方式,下好共治“一盘棋”,织密治理“一张网”,增强居民“邻聚力”,在推动社区“夜经济”建设、盘活社区治理资源中成效显著。
“我们会第一时间赶到现场,通知派出所、城管等部门协力解决争占摊位的问题,也会联合相关部门定期进行安全检查,为商业街的有序经营保驾护航。”圣湖社区党支部书记兼居委会主任刘新刚介绍,“村社吹哨、部门报到”机制是基层减负“街乡吹哨、部门报到”的向下延伸,聚焦村、社区管理弱项,联合治理实现秩序井然。
截至目前,圣湖社区共解决15起争占摊位纠纷,6起商户和居民矛盾,3起噪音扰民事件。商户以“当家人”的责任感参与自治,商户之间、商户和居民之间矛盾纠纷越来越少,社区夜市的经营也越来越规范。
“商户网点台账有一家信息要更新”“有一家商户需要协调办理相关证件”“某商户咨询党员如何取得积分”……在圣湖社区网格员闫思的民情记事本里,密密麻麻写满了“责任田”里的大事小情,“商户”这个词近期出现的频率很高,这与社区配套的商业中心街有很大关系。
中心街目前共有商户、小摊100余家。社区结合实际,建立一本台账、一条网络、一套应急处置方案,社区工作者、网格员、楼栋长、志愿者划片包联商户,登记基本信息,进行日常管理,并联合商户、居民代表协商制订了《规范经营管理规定》,确保有事迅速联系、问题就地解决,为广大居民提供了安全保障。
为调动社区居民助力“夜经济”的积极性,圣湖社区组织开展积分兑换和各项文艺活动,营造和谐宜居且有烟火气息的社区氛围。“参加活动不仅丰富了精神文化生活,还能获得积分,我已经用积分换了两次贴膜服务和一次洗地垫服务。”便民超市老板李磊说。
据了解,圣湖社区与东方之星物业有限公司、当代MOMA联建共建,开展各类活动,吸引了很多居民、商户和志愿者参与,合力打造夜游、夜购、夜娱的夜间消费新场景。
如今,圣湖社区深入推进党建联建,推动建立需求、资源、项目清单,盘活各方资源,形成了“你呼我应、多方联动、资源共享”的闭环服务体系,社区治理能力得到有效提升,社区成为居民最安心的港湾。
卢文艳