办事有速度服务有温度

　　本报讯 “我下午3点去大厅办证，4点之前就把营业执照拿到手了。”“以前办理食品小经营店备案需要等待一两天，有时店里忙，顾不上取，等拿到证往往已经过去了四五天。现在好了，可以现场拿证，省得我来回跑了，现在的政务服务是有速度有温度。”11月21日，几位刚刚办理完业务的商户纷纷为右玉县行政审批服务管理局10月份推出的“现场拿证”服务点赞。
　　右玉县行政审批服务管理局在纠治审批服务“办事难、办事慢、办事繁”过程中，深入调研、全面研判，推出一些办理频率高、事项风险低的项目实行“现场出证”制度，并配套印发了《预留已加印空白证照的管理办法》，有力地解决了企业群众办事取证往返奔波、不便捷的问题。
　　据了解，该局对食品小经营店备案、营业执照申领2项即办事项，实行提前审批加印环节。在窗口预留已加印空白证照，群众办理的业务在审核通过后可当场拿到相关证照，减少了群众等待和往返取证时间，大幅提升了行政审批服务效能。自10月份实施以来，食品小经营店备案现场出证37个，营业执照现场出证177套，受到办事群众好评。
　　右玉县行政审批局负责人表示，下一步将持续以优化营商环境为切入点，针对企业群众办事中的难点、堵点问题，逐步扩大“现场出证”覆盖面，持续推动便企利民各项改革落到实处，真正让企业群众感受到政务服务的速度和温度。（任永亮 武跃林）