12月中旬,记者从山西省第二人民医院获悉:该院以提升患者就医获得感和满意度为目标,启动了“暖心惠民优质服务”百日行动。
“暖心惠民优质服务”百日行动内容包括:提供特殊群体免费全程陪诊服务;为外地出院患者提供免费寄送病历服务;为外地住院患者报销来院市内交通费用;出院结算时为手术患者减免包间费用;提供来院健康体检及检查报告专家解读服务;为伤残军人提供预约免费接送服务;提供“互联网+护理”上门服务;开展“一元专家门诊”公益活动;推出惠民健康体检套餐补贴50%政策等18项具体惠民内容。该院将以此次“暖心惠民优质服务”百日行动为契机,让患者获得更优就医体验,保障人民群众共享公立医院高质量发展成果。
本报记者