第05版:消费

【城市风】个性化定制 细分市场新趋势

  在当下这个物质丰裕的时代,各类新消费群体不断涌现,他们的消费观念正发生着各种变化。消费者不再仅仅满足于商品的基本功能,而是更倾向于通过产品来传递个人价值观、审美偏好和生活态度。这一转变促使众多商家积极推出定制服务,深耕个性化、多样化的细分市场,以挖掘出更多的消费潜力。
  新学期伊始,不少低年级小学生家长面临着给孩子易丢文具做标记的问题。“用刀刻个小记号、贴个姓名贴……这都是过时的手段了。”常青是一名小学二年级学生的家长,她摸索出最省心的做记号方法,“只要在淘宝的搜索栏输入要买的文具名称,再加上‘刻字’二字,系统便会搜索出一条条附带刻字服务的商品链接。”选择这类附带刻字定制服务的文具,家长收到货时,文具和专属记号便都准备妥当。尽管这些文具的价格比没有提供刻字服务的普通产品略高,但销量却颇为可观,动辄几千单。“这些服务着实方便了我们家长,即便多花点儿钱也值得。”常青的想法代表了不少家长的心声。
  如果说文具刻字是解决实际需求,那么定制微信红包封面则更多满足了消费者对审美偏好的追求。
  今年春节期间,微信平台上诞生了超1亿款用户自己创作的红包封面,约有3.9亿人收到了带有这些封面的红包。其中,除了用户自制和商家推广赠送的,还有相当一部分来自红包封面定制生意。
  小霍在太原经营着一家文印店,微信红包封面的出现让他嗅到了新商机。今年春节前夕,他在自家淘宝店铺推出了红包封面定制服务,截至目前已经成交300多单。他介绍,买家一般会根据节日主题、动漫IP或家族徽章等个人喜好下单,“只需几元至十几元,便可获得一个独一无二的个人专属红包封面,很受年轻人欢迎。”电子红包封面帮助消费者把传统红包转化为社交货币,强化了人与人之间的情感连接,同时还满足了消费者的社交传播需求。“点开红包的那一刻,对方通过定制的红包封面可以清楚地知道这份关爱来自我,让我觉得特别开心、满足。”“00后”小张坦言。
  除了刻字文具和定制红包封面,服装、家居用品等品类的个性化定制产品也逐渐兴起。匡威借助云端设计平台推出“匡威你造”,用户可在线自由选择定制鞋的颜色和图案,还能更换不同鞋垫提升舒适度,添加绣字彰显个性。定制服务的成本比标准化产品高出不多,但溢价却不少,成为品牌预期的新增长点。
  在标准化工业时代,商品以规模经济为基础,追求统一化、低成本的生产逻辑。如今的柔性供应链、3D建模、数字印刷等技术的日益成熟,显著降低了定制化生产的成本,这些技术的突破让“小批量、多品类”的生产模式成为现实,有效激活了传统市场中的长尾需求。
  于是,在消费升级与技术赋能的叠加效应下,市场正从“千人一面”向“千人千面”加速转变,使个性化定制正在从“小众需求”演变为“大众趋势”。
  这一现象的背后,不仅反映了消费者对独特性的强烈追求,更体现了企业在战略层面的积极转型——通过细分市场挖掘消费潜力。
  随着技术的不断进步和消费者需求的持续升级,个性化定制市场有望迎来更广阔的发展空间。面对这一新机遇,企业需进一步加强技术创新,提升定制服务的质量和效率,以更好地满足消费者日益多样化的需求。同时,消费者在享受个性化定制带来的独特体验时,也应理性消费,注重产品的品质和性价比。个性化定制的潮流已势不可挡,它将持续推动消费市场的创新与变革,为经济增长注入新的活力。

本报记者安晓奕

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