第02版:要闻

【我在新闻现场】从“追着流程跑”到“坐等证上门”

  4月1日,阳泉市吉祥大药房南山店刚开门营业,便迎来一支特殊的入企服务队——由阳泉市行政审批局组织派出的“移动审批办公室”,工作人员上门为吉祥大药房旗下门店集中办理电子证照。审批专员负责资料审核,勘验科专员负责现场核查……以往需要数次往返政务大厅的审批流程,此刻在门店的货架、收银台前有序展开,很快就完成了各项手续。
  “快看,新办的证照信息更新了。”吉祥大药房总部办证专员黄晓芳扫描二维码后,举着手机高兴地展示电子证照页面。之前连锁药房到期换证,每家门店需单独申报材料,光是补正资料就要往返窗口三四趟。
  变化始于今年初阳泉市委、市政府推行的“泉好办”服务升级。针对连锁企业“多门店、高频次、集中办”的审批痛点,该市创新推出“四维集约”模式:将材料预审、现场核查、后台审批、出证归档等12个环节压缩为“一次上门、全链办结”,实现企业从“追着流程跑”到“坐等证上门”的转变。
  阳泉市行政审批局负责人介绍,目前这种“嵌入式”审批服务已形成标准化流程:主动预约,一次告知;现场补正,当场受理;同步核查,当场审核;数智出证,资料归档。
  数据见证改革力度:原本需要5个工作日的审批流程,现在仅用2小时全部完成。新政实施以来,“移动审批办公室”已为40家药店上门办证,大大降低了企业负担。“这不是简单的流程再造,而是政府角色的根本转变。”阳泉市行政审批局负责人说,“从坐等审批到上门服务,从严把关到帮通关,我们就是要做企业发展的‘加速器’。”
  据悉,阳泉市将在药品零售基础上,把“审批上门办”服务逐步推向食品生产许可、食品经营许可等领域。这是改革的再深化,是营商环境从“减证便民”向“无感智办”的新跨越。

霍雪茹

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