1月2日早晨,霍州市大张镇贾村日间照料中心飘出阵阵饭香。75岁的张大爷吃完饭,和几位老邻居相约活动室,欢声笑语不绝于耳。
在霍州,老人们这般享受家门口的养老服务已是常态。近年来,该市将养老服务高质量发展与群众身边不正之风和腐败问题集中整治紧密结合,在基础设施、服务供给、政策落实三大方面同步发力,守护着老人们的幸福晚年。
均衡布网 硬件提质
面对养老服务资源分布不均衡的现状,霍州市坚持城乡统筹规划,聚焦农村养老“空白点”,将优质硬件不断向农村延伸,构建起城乡一体、全域普惠的养老服务支撑体系。更关键的是,每一处建设都嵌入“全过程监督”机制,从招投标到验收,纪委监委全程介入,严查暗箱操作、偷工减料等问题。“钱花在哪、效果如何,群众看得见、查得清。”霍州市民政局局长闫会波说。
近年来,该市新建35所农村日间照料中心和86所公共浴室。在此基础上,霍州市扎实推进养老机构规范化发展,公办民办双轨并行。该市社会福利服务中心完成提升改造,3家乡镇敬老院实施消防改造;严格民办机构准入备案,全市22家养老机构全部完成消防改造并通过专业验收。积极引进社会资本参与建设的陶唐峪乡敬老院、辛置祥毓养老院等大型养老服务机构,补齐了农村高品质养老、专业照护的硬件缺口。
暖心照料 服务提优
“刘奶奶,今天有您爱喝的豆腐鸡蛋汤,我多给您打点。”1月3日午饭时,赵家庄社区日间照料中心助餐员小张热情地招呼着就餐的老人。对于刘奶奶来讲,日间照料中心成为她的“第二个家”。吃饭、看病、娱乐等需求都能在这里满足。
这正是霍州市着力构建“机构支撑、社区辅助、居家基础”全域服务格局,打造“15分钟养老服务圈”的具体体现。该市为机构入住老人提供全方位照料,为社区、居家老人精准开展助餐、助洁、助急、助行、助浴、助医等“六助”服务,推动养老服务向“享受型、发展型、参与型”升级。
专业人才队伍是优质服务的核心保障。霍州市组织200余名养老机构院长和护理员参加各级专项培训,常态化开展机构院长、护理员专项培训,大力推进“人人持证”工作。目前,全市养老机构工作人员持证率达95%。同时畅通投诉举报渠道,严肃查处服务态度恶劣、履职不尽责、虚报冒领培训补贴等问题,从而保障服务质量。
温暖直达 政策提效
走进白龙村闫记平家,卫生间新装的L形扶手、防滑地砖、床边感应夜灯一应俱全。“以前起夜总怕摔,现在安心多了。”这位独居老人拉着工作人员的手连连道谢。
闫记平家的改造,是霍州市对650户特殊困难老年人家庭适老化改造的缩影。从马桶旁的扶手到浴室防滑地垫,从智能感应夜灯到出行便携的凳拐,这些改变,让“养老变享老”的愿景逐步照进现实。
政策落地,容不得半点“水分”。高龄津贴、失能补贴、助餐补助……这些救命钱、暖心钱被列为“高压线”。纪委监委严查“人情户”“关系户”,确保每一分资金直达真正需要的老人手中。通过建立动态数据库,实行“一人一档”,截至2025年11月底,全市精准发放高龄津贴735.9万元、惠及6.4万余人次;助餐补助覆盖638名低保高龄老人,真正做到应发尽发、精准发放。
同时,霍州市建立起覆盖全市12个乡镇(街道)的探访关爱网络,通过每月上门服务,将关爱落到实处。严查探访走过场、虚假登记等问题,确保关爱服务不做表面文章。
霍州市副市长乔宝山表示,将继续聚焦老年人急难愁盼,以更严的标准、更实的举措、更优的服务,推动养老服务事业高质量发展。
本报记者燕中兴