近日,家住山西省建二公司宿舍的83岁老人李桂珍,热情迎接着南丁格尔志愿服务队的志愿者们上门进行护理服务。这是在省红十字会和省护理学会支持下,南丁格尔志愿服务队在太原市小店区营盘街道南十方张家巷社区开展的首次敬老服务。未来,服务队将定期上门,把专业健康关怀送到更多独居、孤寡老人身边。
在张家巷社区,部分高龄、独居等特殊困难老人家中,都贴着“博爱在晋·窗帘行动”标识牌——老人们每天早晨拉开窗帘、晚上合上窗帘,志愿者便通过拍照记录、群内反馈的方式,完成早晚平安巡查,用细微行动守护老人安全。张家巷社区也是省红十字会开展的“博爱在晋·窗帘行动”的试点社区之一。现在,“博爱在晋·窗帘行动”已覆盖全省11个市的23个县,包括张家巷社区在内,首批试点社区已达34个。
截至2025年底,项目已签约服务269户共408位老人,组建志愿者队伍49支,总服务时长4万余小时。随着“博爱在晋·窗帘行动”的不断深入,省红十字会引导各地不断改进志愿服务方法,让服务更加精准对接老人需求。特别是2025年8月以来,省红十字会携手省护理学会,为社区志愿服务提供医护支持,这一务实举措就是为了进一步细化敬老服务,将关注重点落到老人健康上,让专业护理力量为老人的晚年生活保驾护航。省护理学会理事长薛平介绍,围绕“博爱在晋·窗帘行动”任务要求,着眼特需老人健康服务需求,在试点社区开展了带出一支老年志愿服务队伍、建立一份健康档案、组织一场科普讲座、开展一次义诊活动、每月一次上门巡诊服务“五个一”活动,赢得了社会的良好反响。
近几个月的时间,南丁格尔志愿护理服务队在各试点县相继成立,截至目前,已联动省级三级医疗机构与试点县本地医院结对帮扶,成立南丁格尔志愿护理服务队21支。动员医护志愿者为自愿签约的特需老人提供上门健康管理,持续提升着“博爱在晋·窗帘行动”的专业化服务水平。
前段时间,朔州市红十字会联合省护理学会南丁格尔志愿护理服务队朔州市大医院支队,以及朔州市人民医院支队共同走进神头街道振兴中心社区开展关爱活动。活动现场,医护人员不仅为老人建立健康档案,提供免费血压血糖测量与疾病初步筛查,还针对慢性病管理、用药安全等问题耐心解答并给出专业建议;同时,志愿者们为老人送上慰问品,在闲话家常、询问需求的过程中,既传递了医疗关怀与物质温暖,更给予了贴心的精神慰藉。
“服务对象阴俊霞名下,有守护医生、包联党员、包联网格员、包联两委”,这是夏县城南社区“博爱在晋·窗帘行动”志愿者服务站的公示内容之一。该县招募爱心志愿者60余人,组建起志愿服务队伍,明确包联社区“两委”成员、网格员、党员及热心居民联系方式,并制作标识牌。志愿者利用业余时间,积极参与到“博爱在晋·窗帘行动”中来。
夏县红十字会常务副会长朱生介绍,当地在工作中重点突出“人道救助、救护培训、探访关爱、健康管理”四项服务,确保老人难有所帮、急有所助、病有所救,应援尽援,为老人搭建起安全便利的生活环境。省护理学会南丁格尔志愿护理服务队夏县人民医院支队队长文林华介绍,志愿者们先后为8名孤寡、独居老人送去急救箱、臂式电子血压计。试点社区开展了“助读、助听、助写、助聊,洁、助浴、助医,助购、助餐、助行”等“十助”特色服务,方便了老年人生活,帮助其保持积极乐观的良好心态。家住夏县辛街巷棉建小区的杨振娥老人说:“有志愿者们的贴心守护,我的心里很踏实。”
本报记者秦洋