——国网山西电力聚焦重点领域办好民生用电事

　　“以前一遇雷雨天气就担心停电，如今电压稳、不停电，日子过得越来越敞亮。”盛夏，太行深处的晋城市沁水县苏庄村，红黄绿黑四色线缆沿着灰瓦白墙规整排布，昔日杂乱的“空中蜘蛛网”不见踪影，坐在院门口纳凉的村民豆曙亮说起用电的变化，笑意漫上眉眼。
　　从山村电网的精细改造到产业发展的电力支撑，近年来，国网山西省电力有限公司始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“为民造福是最大政绩”理念，聚焦用电营商环境优化、交通运输绿色低碳转型、供电质量提升等重点领域持续发力，用心用情把群众的急难愁盼转化为看得见、摸得着的服务实效。
　　营商环境好不好，经营主体最有发言权。“过去办高压用电得往市里跑，现在在县里一站式就能办完，省时又省心。”侯马市金瑞祥项目负责人李玉良的感慨，源自用电报装权限下沉的改革实效。
　　2025年，国网山西电力启动35千伏及以下业扩报装全流程下放至县级供电公司工作，并在国网临汾供电公司试点推进，构建“市级统筹监管、县级自主经办”服务模式，减少企业办电“市县两头跑”。改革落地以来，临汾市县域35千伏项目平均方案答复时长压缩25%，整体接电周期缩短30%，企业往返办事次数减少80%。
　　针对业扩报装存在的办电超时等问题，国网山西电力在网上国网、官方微信公众号、营业厅等线上线下渠道推出“阳光办电倡议书”二维码。“群众在用电报装过程中遇到问题，可通过扫描二维码，直接向我们反映，我们将督导基层单位限期解决，并对解决情况进行回访，让群众办电更舒心。”国网山西电力营销部营商环境处负责人贾探喜介绍，自7月初上线以来，解决群众办电问题3项。
　　推广应用新能源重卡是推动交通运输领域绿色低碳转型的重要方面。但是新能源重卡发展面临着补能设施欠缺、大功率充电设施不足等问题。对此，国网山西电力出台服务电动重卡充换电站发展十项举措，明确要让“电等站”，在高速公路、国省干线、园区厂矿等区域，适度超前推进变电站扩容、配电网升级，为电动重卡充换电设施接入提供支持。同时，优化全流程线上办电服务，构建“意向接电+约时送电”全周期契约服务机制，提升接电效率。
　　在大同宁德时代电动重卡充换电站，驾驶员将车辆停入指定区域，机械臂5分钟即可完成电池更换，换下的电池即刻启动站内充电。据悉，宁德时代规划在大同各县区布局建设50座重卡充换电站，现已建成12座。为保障电站用电需求，国网大同供电公司组建服务专班，实行统一受理、统一勘查制定供电方案。“针对宁德时代电动重卡充换电站用电需求，我们已经新增变电站间隔1个，改造10千伏配电线路53公里。未来我们还将继续加大供电设施改造力度，全力保障全市电动重卡充换电站用电需求。”国网大同供电公司发展部相关负责人说。截至6月底，国网山西电力已累计在全省服务1213座电动重卡充换电站投运。
　　产业发展有支撑，民生用电更要有保障。山西山地多、林区广，部分乡村线路老旧、频繁掉闸曾是群众反映集中的“老大难”问题。国网山西电力始终把解决群众的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，部署开展供电质量攻坚提升行动，让群众用好电。
　　忻州地域面积全省最大，山区、丘陵占比近90%，部分乡村地区的供电半径过长，还有一些供电线路穿越林区，线路跳闸时有发生，隐患查找成了供电人员面前的一道坎。原平10千伏大林线等穿越林区线路曾因频繁掉闸困扰周边群众。国网忻州供电公司聚焦群众用电问题，通过对线路实施绝缘化改造、线路迁改等措施，采用“无人机+人工”相结合的巡线方式，提升配电线路供电可靠性。
　　在晋城，国网晋城供电公司针对农村电表集中，表后线过长带来的掉闸问题，推行低压配电网精益化改造，把过去集中安装的大表箱化整为零，逐户规范整理表后线路，缩短末端供电长度，相当于给农村居民用电“最后一米”做了精细化升级。目前这项改造已覆盖全市305个村落，有效解决了农村电网末端电压不稳、故障多发的问题。
　　供电质量攻坚提升行动以来，国网山西电力已累计治理频繁停电线路140条、台区1194个。截至目前，全省配电线路故障停运条次同比下降42%，配变停运时长同比下降55%，城市、农村电网用户平均停电时长分别下降39%、51%。

本报记者杜鹃