随着各类视频直播平台的兴起，直播“带货”成为一种潮流，从衣食住行到休闲娱乐产品，直播间里都有售。然而，不法分子也瞅准这一“商机”，将骗局搬进了直播间。对此，太原市消协表示，直播“带货”虽美，但是作为消费者，购买年货务必要擦亮眼睛，避开低价诱惑，莫给年货采购“添堵”。
　　1月4日，在网络直播间，某太原市民崔先生看中一毛呢大衣。在此直播“带货”平台中，该主播极力推荐，价格还超低，仅仅19元。再看看款式，很是新颖，颜色也不错。不仅如此，直播“带货”平台的卖家在其商品宣传中称，绝对“正品保障”、还享受“七天无理由退货。”崔先生很是动心，果断下单。
　　1月7日，崔先生收到货发现，寄送的包裹中并非毛呢大衣，而是一个口罩，崔先生立即联系客服人员。该工作人员回应，因数据更新不及时，您所拍的大衣无货，可申请退款。崔先生惊讶之余，很是纳闷，觉得自己被商家愚弄了。
　　无独有偶，喜欢喝茶的太原李女士，在某直播“带货”平台购买茶叶。直播时，该平台主播口若悬河，拿着一个差不多直径有20公分左右的盘子，所卖的茶叶饼同盘子大小无异，没有犹豫，李女士直接下单。可是收到货后，茶叶饼只有茶杯大小，直径不到8公分，“缩水”很大。李女士向该平台反映，打电话被列入黑名单，投诉没有下文。
　　面对直播年货存在的诸多“坑”，太原市消协值班律师陆冠南表示，根据《消法》第二十五条规定，网络购物应提供七天无理由退换货服务。《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝”。消费者在直播中购买产品（除某些特殊商品）应享有七天无理由退货权利，主播不应逃避责任，拒绝退货。需要提醒的是，消费者在直播间购买产品时，要保存宣传截屏、购买凭证和快递单号，以备维权之用。
　　对此，太原市消协提示，春节临近，挑选网络商品应当擦亮眼睛，购买商品应该向商家询问和索要相关的生产许可证、产品质量证书等，选购大品牌的商品，应该多平台对比，清晰地了解到该商品的市场价格，再进行下单购买。值得注意的是，直播“带货”中索证索票非常重要。
　　此外，购买年货中发现有产品质量问题，应当及时向相关部门或与商家入驻平台及商家积极协商赔偿、退货、退款等事宜，也可以向市场监管部门和消协投诉。

本报记者阎建军