本报讯(记者阎建军)1月28日,记者从太原市文旅局获悉,春节期间,太原市未发生旅游安全事故、重大旅游投诉和重大负面舆情,总体保持安全平稳、规范有序运行。 其间,太原市政府便民热线共收到4起涉旅投诉。目前,均已按照相关规定进行处理。收到涉及景区管理服务的电话投诉1起,已责成相关县区和景区进一步加强管理,认真整改。整改情况已向投诉人进行反馈和回访。
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