本报讯(记者阎建军) 2月10日,省文旅厅消息,我省进一步加强出境旅游团队管理,规范出境旅游经营,以提升出境游质量水平。
该厅要求,全省文旅部门要严格各旅行社及在线旅游企业落实“一团一报”制度,督促旅行社及时在全国旅游监管服务平台准确填报出境旅游团队信息,督促旅行社及在线旅游企业及时关注旅游目的地的最新消息和安全提示,加强对出境游路线产品的风险评估,及时规避出境旅游经营风险,要求出境游旅行社健全安全应急预案,加强对工作人员的教育和管理,做好旅游团队的安全保障和突发事件的应急处置工作。同时,旅行社要确保旅游产品质量,提升旅游服务水平,提醒游客投保人身意外伤害等保险。旅行社要诚信经营,妥善处置合同纠纷及各类突发事件,切实维护旅游者的合法权益。同时,文旅部门要严格落实出境团队旅游管理各项制度和规范,提示游客应选择具有出境旅游资质的旅行社,依法签订旅游合同。