创优消费环境是全社会共同的责任。
　　我们每个人都是消费者，每天都离不开消费。每个人都应该承担起维护和创造良好消费环境的责任，积极参与到消费者权益保护中来，增强自我保护能力，发挥监督作用，让不良商家无处遁形。
　　为此，本报就一些消费维权案例进行讲解，希望大家从中总结经验，吸取教训，一旦遭遇消费困扰，能找到最快、最有效的解决途经。
　　让我们一起携手前行，共同创造更加美好的品质生活。