中国光大银行太原分行（以下简称“太原分行”）成立于1999年11月26日，目前员工1000余人，设有34家营业网点，晋城、阳泉、临汾、大同4家异地分行，业务范围覆盖全省，服务山西242万名个人客户和2.9万家企业客户。2019年8月末，在新一届班子的带领下，太原分行巩固所有提高、继承所有发展，确立了“建设一流财富管理银行做山西股份制银行的排头兵”的战略愿景，全面开启了高质量发展的新征程。截至2022年末，太原分行总资产和总负债规模站上1200亿元大关，一般性存款余额1191亿元，连续位居全省股份制商业银行前列。
　　入晋23年来，太原分行扎根三晋沃土，坚守初心使命，累计为全省经济社会发展提供融资超万亿元，管理的居民财富总量突破950亿元，在支持实体经济、助力转型发展、抗击新冠肺炎疫情、服务社会民生等方面发挥了重要作用，已成为地方金融体系中一支不可或缺的重要力量，在三晋大地牢固树立了“国有控股”“阳光理财”“一流财富管理银行”的品牌形象。

加大信贷投放力度
服务实体担当有为

　　截至2022年末，光大太原分行对公基础性贷款余额590亿元，较年初增长79.4亿元。其中，基础性贷款余额574亿元，较年初增长81.7亿元，增量位居“7+1”可比同业前列。
　　2022年，光大太原分行加大金融支持实体经济力度，推进稳经济大盘各项举措落地，先后发放省内股份制银行首单国家发改委重点项目配套融资贷款3300万元、首单太忻一体化项目贷款2.5亿元、重点设备更新改造再贷款1000万元、重点基础设施建设贷款等，累计发放贷款达90亿元；为煤炭、电力等能源保供增供企业提供金融支持累计810亿元；适时调整降低部分重点企业融资利率，帮助企业恢复发展，彰显光大责任担当。

精准提高
特殊群体金融服务质效

　　一是全面打造敬老适老银行品牌。针对老年客户群体，推动《适老服务工作方案》《老年客户服务手册》落地，提高服务的精准性；印发《“爱老、助老、惠老”服务举措》，建立适老化金融服务长效机制，搭建优化老年客户服务场景，从服务、环境、设施、产品等多方面发力，在经营单位设立老年客户服务站，进一步完善服务老年客户的硬件设施及服务规范，提升老年客户体验，推动敬老示范网点建设，近两年光大太原分行5家经营单位荣获总行级“敬老示范网点”称号。
　　二是满足特殊客户群体金融需求。贯彻落实中国光大银行印发的《营业网点柜台特殊服务事项处理规范（2021）》《营业网点服务规范（2022）》《阳光服务工作手册（2022年版）》，专项细化老年客户、肢残客户、视力障碍客户、听障客户等特殊群体的服务流程，规范无障碍服务环境建设标准、延伸上门服务、军人优先服务流程。特别是针对柜面服务，营业网点要根据老、幼、病、残、孕等特殊人群的具体困难和实际需求，提供便捷、细致、温暖的金融服务。

全力宣传
推动消保宣传再上台阶

　　光大太原分行严格落实2022年度金融知识普及宣传教育活动工作计划，以集中宣传与常态化宣教相结合的方式，以经营单位作为宣传主阵地，组织开展线上、线下多频次多类型的金融知识宣教和消费者权益保护活动。
　　（一）宣传活动精彩纷呈
　　一是狠抓集中宣传。在3月、6月、9月集中宣传月期间，制定专项宣传方案，深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周、“普及金融知识守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”等金融知识宣传普及活动，营造学金融、懂金融、用金融的浓厚氛围，提高公众金融素养和风险防范能力。
　　二是突出专题活动。结合老年人、农村居民、军人军属等不同群体的金融需求，组织开展“乡村振兴有你有我”“让青春迎风飞扬”“关爱折翼天使”“致敬最可爱的人”多场次系列活动，有效提高了金融宣传的精准度、覆盖面。
　　（二）宣传渠道全面拓展
　　做实线下宣传。聚焦集中宣传月、特色活动等宣传主题，在辖内各经营单位大厅设立AR金融知识普及宣教专区；在地铁专列、公交车宣传屏处滚动播放宣传品；多次深入社区、干休所、学校、村镇、企业开展教育宣传；探索构建金融消费者教育宣传基地，不断拓宽线下宣传渠道。
　　做精线上宣传。突出宣传活动特色，以长图、短视频、微电影、漫画、动画、曲艺等多种形式为载体，依托网站、App、微博、微信公众号、抖音、视频号平台等线上渠道推送宣传作品，有效扩大宣传覆盖面和金融知识普及度。

发展绿色金融
推行低碳运营

　　贯彻落实党中央关于碳达峰碳中和及推动绿色发展的决策部署，积极服务兼具环境和社会效益的各类经济活动，更好助力污染防治攻坚，助力国家碳达峰碳中和目标实现。
　　引导全员共建“绿色光大”。修订印发《2022年度“厉行勤俭节约，共建绿色光大”行动方案》，加强绿色金融理念宣传教育，规范经营行为，实行绿色用能、绿色办公、绿色出行、绿色采购、绿色出行、绿色用餐，积极发展金融科技，提高信息化、集约化管理和服务水平，推进“绿色光大”建设。
　　支持企业加快绿色转型。着力明确绿色金融的支持方向和重点领域，实行名单制，加大对绿色农业、绿色林业、工业节能节水环保等项目的信贷投放力度，积极支持清洁低碳能源体系建设。截至2022年末，光大太原分行绿色贷款余额71亿元，较年初新增22.92亿元；清洁能源产业贷款余额34亿元，较年初新增18.31亿元。

扎实开展驻村工作
全面推进乡村振兴

　　在分行党委的坚强领导下，分行驻村工作队团结协助支村“两委”，以“巩固、提升、拓展”为主线，以“巩固拓展脱贫攻坚成果、有效衔接乡村振兴”为目标，扎实有序开展驻村工作。第一，严格落实“五天四夜”“六化十到位”“十项措施”工作要求，制定年度帮扶计划、监测户帮扶计划及帮扶措施，开展入户走访工作，坚持在一线发现问题，在一线解决问题，记好工作日志、建好工作台账，填好帮扶手册，推动“五帮联动”机制落地见效。第二，在分行党委的积极申请下，总行党委下拨乡村振兴对外捐赠专项资金，主要用于定点帮扶村举办孝老敬老活动、爱心超市、为村民发放春节慰问品等，持续巩固帮扶成效。第三，积极开展结对帮扶工作，通过“以购代销”、为行动不便的老人购买拐杖和轮椅、为农户购买生活用品等，做到光大关爱在身边、入心里。

倾情回馈社会
投身公益事业

　　2022年5月21日，光大大同分行组织全体党员和青年员工前往左云县张家场乡清风林教育基地，开展“学党史、悟思想、践使命，植树添绿”主题党日活动。
　　光大大同分行全体党员和青年员工深入学习了张连印老将军的光辉事迹，从张老将军退休后毅然回到家乡义务植树造林18年的生动实践中，深刻体悟中国共产党员倾情回馈社会的奉献精神，深刻体悟中央宣传部授予张老将军“时代楷模”称号的重大意义。
　　活动中，大同分行党委书记在教育基地作动员讲话，明确提出，本次植树添绿主题党日活动的目标是通过亲手种树，更加深刻领悟张老将军一心为民、大公无私、投身公益、精忠报国的奉献精神；艰苦奋斗、真抓实干、退而不休、以身作则的革命精神；遵循规律、求真务实、迎难而上、砥砺前行的拼搏精神。随后，在张老将军的细心指导下，光大大同分行全体党员和青年员工分组开展植树活动，亲手种下了第一批光大公益林，标志着光大公益林建设正式启动。同时，大家纷纷表示，要坚持传承张老将军的红色基因，守护好这片林地，积极投身公益事业，彰显光大太原分行履行社会责任的信心和决心。