近期,一种“边角料”食品走红消费市场,受到不少年轻人的追捧,大家认为,这样的零食既好吃还便宜,可以买来放心囤货。那么,边角料食品真的这么好吗?记者针对相关市场进行了走访调查。
“边角料”食品销量暴增
记者在某电商平台搜索了边角料零食相关产品,许多肉脯、火腿、水果干、牛肉干、坚果等相继出现,随便一个产品链接的月销量就很容易达到10万以上。记者注意到,此类商品基本都是按斤售卖,价格也比较便宜,例如某500g计量装的肉脯售价为19.8元,多买的话,商家额外还赠送满减和打折优惠。
商家客服人员告诉记者:“这类型食品有的是给大厂家供货后剩下的,有的是在生产过程中被压碎品相不太好的,但是口感和食物本身的品质都是一流的,因为没有华丽的外包装和过多的产品宣传,所以节省下了许多成本,因此卖的比较便宜。”
许多消费者也对此类商品非常感兴趣,“自从尝过这种食品之后,就再也没买过大品牌的那些零食了,这种零食我每次都是买来好多囤着吃。说是边角料,但是颗粒大小也刚好,主要是价格划算,包装也不错,总体来说很合适。”小王向记者介绍道。
记者在采访中了解到,在线下实体店,也有专门售卖散装零食的店铺,在太原市尖草坪区的一家零食批发市场,记者看到各类型食品被分类摆放在货架上,消费者可以直接挑选至购物筐中,最后统一由工作人员称斤计算价格,不同类型的食品单价略有不同,因此需要工作人员手动挑拣出来,分别称重后最后计算总价格。工作人员告诉记者:“平时店内的顾客几乎没有断过,大家觉得价格便宜,都是大包小包地买,可以说销量很好。”
消费者担心是否安全
针对边角料食品,不少消费者也存在一定顾虑。“一个是产品质量问题,因为这种食品大多都是简易包装,有没有经过严格的质量把关?会不会是三无产品?另一方面,这种食品的保质期有没有保证,会不会存在临期的问题?售后有没有保障?”
针对此类问题,记者也咨询了部分商家的客服人员,对方表示:“产品都属于原产地发货,可以给消费者保证售后,也承诺7天无理由退款,而且我们的产品不愁销量,所以肯定不会卖临期的,都是近期才生产的,有充足的保质期。”
但是,还是有部分消费者提出了问题,认为边角料食品存在以次充好的问题。消费者周先生就遇到过这样的问题:“我之前购买过一款黑加仑干的所谓边角料,商家在宣传页里放的图片看上去颗粒大、干净无杂质,但是实物收到后,明显能看到黑加仑干里混着普通黑葡萄干,尝起来也能一下吃出口感不一样。而且重要的是里边混着的葡萄干还不少,我当时买的是1斤装的花费了16.8元,虽然便宜但是里边混了那么多其他东西,可想而知产品质量不是大打折扣吗?”而说起维权,周先生则表示:“没必要了,东西也不贵,找商家理论他们也不承认,本来就是抱着好奇心买的,下次不买就是了。”周先生如是说。
边角料食品市场需要更规范化
记者了解到,针对散装食品我国在相关法规方面也有规定,《中华人民共和国食品安全法》第六十八条明确指出,食品经营者销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。因此,遇到商家说“散装食品没有生产日期保质期”等的说辞,消费者一定要警惕。
此外,于2019年开始实施的《电子商务法》也规定,对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。所以,电商平台对于商家负有不可推卸的监管责任,遇到消费维权问题时,消费者也可以依法要求电商平台出面协调解决。业内人士指出,边角料食品的市场需要更加规范化的管理,保障消费者权益。
本报记者余嫱