本报讯(记者曹翀 通讯员梁雪薇)近日,业主高先生手拿一面写着“排忧解难情系业主”的锦旗对达人物业公司4名员工表示感谢。
据了解,3月20日7:15,达人物业第一管理处管家逯克东接到51号院公租房2号楼的高女士打来的电话,了解后得知高女士的爱人生病发烧急需送往医院,但是钥匙被反锁在家中,希望物业公司能帮她取出钥匙。逯克东安抚业主的情绪后的同时迅速联系维修中心和管理处其他工作人员,最终决定用登高车载人从窗户进入,在通力配合下,最终帮高女士打开家门,取出钥匙。
在短短35分钟里,管家逯克东用实际行动诠释了物业人肩上那份责任。一面火红的锦旗是业主对管家服务的认可,更是一种责任和动力,是对物业人员工作的鼓励和鞭策。达人物业也将带着这份沉甸甸的心意,继续以优质的服务回馈业主。